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【案例】 在经过一轮复一轮的筛选后，5个来自不同地方的应聘者终于从数百名竞争者中脱颖而出，成为进入最后一轮面试的佼佼者。这5个人彼此各有所长，势均力敌，谁都有可能被聘用，同时谁也都有可能被淘汰。 正在这时，有一个青年男子急急忙忙地赶来了。他说，自己也是前来参加面试的，只是由于太过粗心，忘记带钢笔了，询问大家是否有笔，想借来填写个人简历表。几个人面面相觑，谁也没有拿出钢笔。少了个竞争对手，不就加大了自己的成功的可能吗？ 就在这时，应聘者小黄站了起来，对这位陌生的男子礼貌地说：“对不起，刚才我的笔没墨水了。我掺了点自来水，还勉强可以写，不过字迹可能会淡一些。”这位陌生的男子紧紧握住小黄的手，当即表示他被录用了，原来他就是公司的人事经理。 2.提问技巧 提出的问题要视主试人的身份而定。 要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提出。 要注意提问的方式和语气。 不提模棱两可、似是而非的问题. 如何进行压力面试 压力面试通常用于对谋求要承受较高心理压力的岗位的人员的测试。 测试时，面试官可能会突然问一些不礼貌、冒犯的问题，让被面试人员感到很突然，同时承受较大的心理压力。 这种情况下，心里承受能力较弱的求职者的反应可能会较异常、甚至不能承受。而心理承受能力强的人员则表现较正常，能较好地应对。这样就可以判别出求职者的心理承受能力。 主考官：我觉得你太乖、太听话了，恐怕不适合这个职位。要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。 　　回答一：再难缠的客户也要讲道理，我觉得这跟个性无关。再说，乖巧听话也是优点吧。（不理想。这不是主考官要的答案，也不宜否定主考官判断。） 　　回答二：我显得内向是因为我善于倾听，愿意把发言机会多留给别人，但并不表示我不擅言词，需要时我也能侃侃而谈。（不错，能让考官觉得你潜力无穷。） 　　解析 　　如果能让主考官意识到，尽管他在刁难你、试探你，但你不以为然，也不会被动地挨打，因为你有涵养和信心，是一个强者。 主考官：你的学历很高，为什么愿意屈就这个工作呢？ 　　回答一：目前我没有更好的工作机会，而贵公司在业界声誉不错，学习机会也多。（错误，任何公司都不想成为“新兵训练所”。） 　　回答二：我很喜欢这份工作，不在乎是否屈就。至于我的三张学历证书，你挑一个合适的，其余的就请忘了它吧。（正确，自信又有创意。） 　解析 　　面试官担心求职者只是拿公司当跳板，所以求职者要表达十足的诚意，答案还要创意十足，才能让主考官耳目一新 一大早去面试遭遇尴尬 小马：请问这是公司的面试办公室吗？ 男子：你搞错了，这不是！ 小马一愣回头看看门牌号又走进来“对不起，面试通知书上写的就是这呀！” 男子：哦，现在还没到时间。 “那我可以坐在这里和你们一起聊聊天吗”小马说。 “别等了！要招的人已经满了！” 可是招聘启事上的截止日期是明天啊。请您务必听听我的自我介绍，给我个机会，我会给您一个惊喜！。。。。。。 技巧 1、保持镇定 2、耐心解释 3）提出反问。除了解释，求职者也可以提出反问。比如“您觉得我的简历有什么需要改进的地方”或“您对我的面试表现失望，请问优秀的面试表现应该是怎样的？”等等。 ??? 总之，心态平和、耐心细致、沉稳老练、信心十足、临危不乱是在压力面试时需要表现出的性格特征。 三、面试结束 （一）把握面试结束的时间 （二）面试结束后的工作 （三）面试结束后的工作 1.及时退场2.不要过早打听面试结果3.继续争取机会4.学会感谢5.准备下一次面试6.考虑接受工作 【案例】 刚跨出大学的门槛，便有北京一家外资公司通知小王去面试。那家公司总经理是个美国人，名叫史密斯，和蔼可亲。在一番亲切交谈后，他很高兴地给了小王一张他的名片，小王恭敬地收下了。近半个小时的面谈，给小王留下了深刻的印象。 接下去的日子便是漫长的等待，天真的小王日日守在电话机旁。但一个星期、两个星期过去了，杳无音信，而且他在等待中放弃了其他机会，无奈中，小王又翻阅招聘广告，都不太合他的胃口。此时他突然感觉，自己是很在乎那份工作的，于是他找到总经理的名片，按地址写了一封信，感谢总经理史密斯先生给他面试的机会，并期望得到进一步通知。 当白色的信封投入绿色的邮筒时，心里一阵轻松。第三天，便接到史密斯先生的电话。他用英语说：“You are employed，congratulations！”（祝贺你被录用了！）小王禁不住雀跃欢呼。 上班后再次见到史密斯先生，小王问他：“为什么会录用我？”他笑着说：“因为你的那封信让我觉得你是一个有礼貌的人，在我们美国，面试后有个惯例，要写一封感谢信给那家给予面试机会的公司，而在50多个求职者中，你是唯一的一个。” 享受工作,享受生活! *