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手机对讲业务调度台用户指南
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二〇〇九年一月九日
调度员发起呼叫
调度员发起组呼
目的
调度员对集团中的某一个群组发起呼叫。
准备
操作前,需要确认如下内容。
? 系统运行正常。
? 调度员已登录调度台。
过程
调度员发起组呼的步骤如下所示。
1. 发起组呼的常用方式有4种,分别如下所示。
? 在调度台主界面中,单击呼叫菜单,进入如图1.21所示界面,选择[组呼]页签。
? 在调度台主界面中,按字母<A>键,进入如图1.21所示界面,选择[组呼]页签。
? 在调度台主界面中,在组呼区域右击,并在菜单中单击[选择],进入如图1.21所示界面,选择[组呼]页签。
? 在调度台主界面中的拨号盘区域选择组呼,输入被叫群组号码后,单击呼叫按钮发起呼叫。
图1.21 发起呼叫界面
2. 在图1.21所示界面中展开左边的群组导航树,双击选择群组导入到右侧输入框,如图1.22所示。
图1.22 选择群组
3. 在图1.22中单击<提交>按钮,把群组选定到调度台主界面上,如图1.23所示。
图1.23 选定群组
4. 在图1.23所示的群组显示框中,单击选定群组后,按钮区的发起呼叫按钮将由灰变蓝。单击按钮,群组中成员如果有成员响应则组呼建立,如图1.24所示,出现[已连接]的红色提示信息。
图1.24 组呼建立
结果
调度员发起组呼成功。群组中的成员都接收到调度员的呼叫信息。
调度员发起单呼
目的
调度员对集团中的某一个用户发起单呼。
准备
操作前,需要确认如下内容。
? 系统运行正常。
? 调度员已登录调度台。
过程
调度员发起单呼的步骤如下所示。
1. 发起单呼的方式有4种,方法与发起组呼的方式相似。
? 在调度台主界面中,单击呼叫菜单,进入如图1.21所示界面,选择[单呼]页签,如图1.25所示。
? 在调度台主界面中,按字母<A>键,进入如图1.21所示界面,选择[单呼]页签,如图1.25所示。
? 在调度台主界面中,在组呼区域右击,并在菜单中单击[选择],进入如图1.21所示界面,选择[单呼]页签,如图1.25所示。
? 在调度台主界面中的拨号盘区域选择单呼,输入被叫号码后,单击呼叫按钮发起呼叫。
图1.25 选择单呼用户界面
2. 在图1.25所示的界面中,展开左边的用户导航树,单击选择树下的某个用户即可将该用户导入到右侧输入框,如图1.26所示。
图1.26 选择用户
3. 在图1.26所示界面中单击<提交>,把用户选定到调度主界面上,如图1.27所示。
图1.27 选定用户
4. 在如图1.27所示的单呼显示框中将显示被呼成员的信息选定后,按钮区的发起呼叫按钮将由灰变蓝。单击(发起呼叫)按钮,单呼将建立,如图1.28所示,出现[已连接]的红色提示信息。
图1.28 单呼建立
结果
调度员发起单呼成功。
调度员发起临时组呼
目的
调度员在集团中临时建一个群组,并对该群组发起呼叫。
准备
操作前,需要确认如下内容。
? 系统运行正常。
? 调度员已登录调度台。
过程
调度员发起临时组呼的步骤如下所示。
1. 发起临时组呼的方式有两种,分别如下所示。
? 在调度台主界面中,单击呼叫菜单,进入如图1.21所示界面,选择[临时组呼]页签。
? 在调度台主界面中,在组呼区域右击,并在菜单中单击[选择],进入如图1.21所示界面,选择[临时组呼]页签。
临时组呼的界面如图1.29所示。
图1.29 临时组呼界面
2. 在如图1.29所示的界面中,展开左边的群组导航树或用户导航树,双击选择群组或用户导入右侧的输入框。[已有的群组列表]列出的是加入此临时组呼的所有群组,[已有的用户列表]列出的是加入此临时组呼的所有成员。
3. 选择完成后,单击<提交>,把群组选定到调度主界面上,如图1.210所示。
图1.210 选择的临时组呼
4. 在如图1.210所示的群组显示框中,单击鼠标选定后,按钮区的发起呼叫按钮将由灰变蓝。单击按钮,临时组呼将建立,如图1.211所示,出现[已连接]的红色提示信息。
图1.211 临时组呼建立
结果
调度员发起临时组呼成功。已加入到该临时群组的群组或单个用户都接收到调度员发起的呼叫。
调度员发起紧急呼叫
目的
调度员对集团中的群组、用户或临时群组发起紧急呼叫。
准备
操作前,需要确认如下内容。
? 系统运行正常。
? 调度员已登录调度台。
过程
调度员对群组、用户和临时群组发起紧急呼叫的操作过程基本相同,现以对群组发起紧急呼叫为例,详细步骤如下所示。
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