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Cross Switch到底是什么呢?是一个合成词, Cross media communication的Cross和Switch of consumer’s mind的Switch。通过跨媒体沟通,我们打开消费者心中的开关,就是Cross Switch的意思。 * * 对于Cross Switch,我们是这样定义的。 1,2,3,4照读 * 接下来,跟各位介绍一下实现Cross Switch的关键 * 我们刚才说到,Cross Switch的关键是引导消费者的行动。 而成功地引导消费者的行动,要靠好的核心创意点和巧妙的沟通导线 * 核心创意点就好似营销传播的发动机,是整个活动成败的关键。 而核心创意点并不是天马行空地想出来的,是基于消费者洞察、行业发展趋势、市场及竞品、自身品牌卖点等精确的分析 而推导出来的。 * 另一个关键点是沟通导线,它是实现核心创意点的保障。 我们知道,消费者是不甘于任人摆布(bai3bu4)的,一定要巧妙地设计出一条路线并引导消费者主动行动,这样会在不知不觉中缩短消费者与品牌之间的心理距离。 * 设计沟通导线是Cross Switch才有的全新思维,需要从信息接触点、核心信息和心理层面的诱导三点进行思考。 也就是说,在消费者最合适的时机和场合,提供给他们所关心的内容,并通过巧妙的玄机(xuan2ji1)引导他们一直走下去,越钻(zuan1)越深。 接下来先请各位看两个Cross Switch的成功案例,在实际感受了之后我们再来做进一步的介绍 * * 第一个案例我们称之为“请不要搜索” 是一个日本的漫画杂志创刊的营销传播案例。 总所周知,日本流行漫画文化,男女老少都喜欢看漫画。但是近年来日本人对漫画的兴趣开始减弱,特别是随着网络游戏的普及, 年轻人买漫画杂志看的人越来越少。在这样的社会背景下,一个新创刊的漫画杂志要达到很高的销量是件非常难的事。 这个案例就是讲述了以“请不要搜索”为出人意料的创意点,设计行动导线吸引目标人群,最终达成销售的故事。 * 这个案例的巧妙之处,一是它利用了人的逆反心理。告诉你“请不要搜索”,反而会让你觉得里面肯定有诈zha4,会更想去搜索。 二是它预料到人和人之间出现信息差距的时候会产生自发性的口碑传播。因此它故意地去制造出了这个信息差距。 * * * * * * * * * * * 在整体的跨媒体沟通的设计上,有几个关键之处 1.是把握了粉丝群的特征:不让看越要看的逆反心理,别人不知道我知道的发烧心理,深夜看娱乐节目的媒体接触习惯,通过手机、博客转发的交流习惯 2.把握深度和广度的平衡:粉丝群钻进去越深,口碑传播的范围就更广 那么请看总结VCR * 刚才VCR中没有接受营销传播的成果。最终这本漫画杂志创刊发行了60万册,可以说是创造了漫画杂志出版发行的一个奇迹。 那么,今天大家心中的开关被打开了么?如果今天我们能够打破界限,就应该能使大家的心从被动状态变成主动状态。更想搜索信息了呢。当然,电通也准备了大家搜索信息的导线。 ? 2011 Dentsu Cross Media Development Project * 如果消费者觉得这些信息与他们无关,他们会把自己与信息隔离起来 消费者自己构筑起 “信息屏障 * 如何解决消费者的信息屏障? Copyright? 2008 DENTSU Inc. All rights reserved. * 第一种选择: 「打破信息屏障」的方法 具有鲜明独特的差异化特征的商品, 配合强有力的创意,那会发挥出 「打破信息屏障」的力量。 * 还有一种选择:「吸引出来」的方法 对于多数品牌来说,让消费者感兴趣想主动 行动的「吸引出来」的方法变得重要起来。 Cross Switch 通过实现「跨媒体沟通」, 打开消费者心中的开关 * Cross Switch 是什么? “Cross Switch” Cross media communication Switch of consumer’s mind 跨媒体沟通 打开消费者心中的开关 克洛思维奇 * Cross Switch 的定义 (1)从消费者视点出发 (基于消费者心理洞察和媒介接触特点洞察) (2)考虑广度(到达率和接触频次)和深度(参与程度) (3)设计与消费者之间的沟通导线 (4)有效地组合多种信息接触点 Cross Switch = 电通式跨媒体沟通策略 * Cross Switch 的关键: 核心创意点与沟通导线 Copyright? 2008 DENTSU Inc. All rights reserved. * 引导消费者的行动 Cross Switch 的关键点是在于如何引导消费者的行动 Cross Switch 的实现基于核心创意点和
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