2012年安徽大学624管理学考研专业课真题及答案.docxVIP

　　　　　　　　　点这里，看更多 HYPERLINK /zhuanti/zhenti/ 考研真题 中公考研，让考研变得简单！更多资料，请关注 HYPERLINK / 中公考研网 考研学习中，专业课占的分值较大。对于考研专业课复习一定要引起高度的重视， HYPERLINK / 中公考研为大家整理了2012年安徽大学624管理学考研专业课真题及答案，并且可以提供安徽大学 HYPERLINK /zhuanyeke/ 考研专业课辅导，希望更多考生能够在专业课上赢得高分，升入理想的院校。 管理学2012年硕士研究生入学考试试题 安 徽 大 学 2012年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 试题名称：管理学试题代码：624（注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效） 一、名词解释（每小题4分，共32分） 1.Empowerment 2.Rational_Economic Man 3.纵向职能碉堡制 4.Y式沟通 5.交易型领导 6.适度性控制 7.工作轮换 8.许诺原理 二、简答题（每小题10分，共60分） 1.领导艺术中的决策艺术 2.非正式沟通的四种形态 3.环境系统对组织管理的影响和作用 4.战略规划的内容 5.行为科学派的主要研究领域 6.（暂缺） 三、论述题（每小题18分，共36分） 1.试述管理中激励的功能 2.泰勒的科学管理理论与法约尔的经营管理理论之比较 四、案例分析题（22分） 材料内容是：通用汽车公司的破产重组 问题：（暂缺） 管理学2012年硕士研究生入学考试试题参考答案及解析 一、名词解释 1. Empowerment：即授权，权是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。 组织中的不同层级有不同的职权，权限则会在不同的层级间流动，因而产生授权的问题。授权是管理人的重要任务之一。有效的授权是一项重要的管理技巧。若授权得当，所有参与者均可受惠。 2. Rational_Economic Man：即理性经济人，理性经济人假定是西方经济学家在做经济分析时关于人类经济行为的一个基本假定，意思是作为经济决策的主体都充满理性的，即所追求的目标都是使自己的利益最大化。具体说就是消费者追求效用最大化；厂商追求利润最大化；要素所有者追求收入最大化；政府追求目标决策最优化。 3. 纵向职能碉堡制：即直线职能制结构，其最大的特点是将直线制和职能制结合起来，在各级直线指挥机构下设置了相应的职能部门或职能人员协助直线主管进行专业管理。 4.Y式沟通：这是一个纵向沟通网络，答题上相当于组织领导，秘书班子再到下级主管人员或一般成员之间的纵向关系。此网络适用于主管人员的工作任务十分繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。 5.交易型领导：其是贺兰德于1978年所提出。他认为领导行为乃发生在特定情境之下时，领导者和被领导者相互满足的交易过程，即领导者藉由明确的任务及角色的需求来引导与激励部属完成组织目标。 6.适度性控制：这是有效控制的原则之一，指的是组织的控制活动要适度，控制的范围、程度、频度等要适当、适度，恰到好处，避免过犹不及。 7.工作轮换：所谓工作轮换，就是将员工轮换到另一个同等水平、技术要求接近的工作职位上去工作。员工长期从事同一职位的工作，特别是那些从事常规性工作的员工，时间长了会觉得工作很枯燥，缺乏变化和挑战。员工也不希望自己只掌握一种工作技能，而是希望能够掌握更多不同的工作技能以提高对环境的适应能力。因此，工作轮换也常常与培养员工多样化的工作技能结合在一起，也被称为交叉培训法。 8.许诺原理：任何一项计划都是对完成各项工作所作出的许诺，因而许诺越大，实现许诺的时间就越长，实现许诺的可能性就越小。按照许诺原理，计划必须有期限要求。此外，必须合理地确定计划期限，并且不应该随意缩短计划期限。再有，每项计划的许诺不能太多。 二、简答题 1.答：决策是领导者的责任和权力，事关组织的大局和长远发展战略。作为最高决策者，领导者首先应抓住战略决策和非程序化决策。其次，领导者应抓住目标确立和方案决断这两个关键环节。再次，在方案的设计与评估时，领导者要吸收下属参与，听取下属意见，善于协调和集中各种不同的意见，形成和确立最佳方案。 2.答：（1）集群链锁；（2）密语链锁；（3）随机链锁；（4）单线链锁。 3.答：（1）一定的环境提供了组织经验管理的基础与条件，环境可以影响组织员工的观念，改变人的行为，决定人的习惯，从而引导组织的行为。（2）管理者对其所处的环境是否充分了