旅游地形象塑造与旅游地营销策略——以漳州旅游市场为例.pdfVIP

第8 卷 第3 期 漳州职业技术学院学报 Vol.8 No.3 2006 年 7 月 Journal of Zhangzhou Technical Institute July 2006 旅游地形象塑造与旅游地营销策略 ——以漳州旅游市场为例 沈文馥 （漳州职业技术学院经济管理系，福建 漳州 363000 ） 摘 要：本文根据旅游地形象塑造理论和旅游市场营销理论，结合漳州旅游地实际情况，分析了漳州旅游地形象塑造中 的优势、劣势、机遇、威胁，提出运用旅游营销策略做好旅游地形象塑造并建立TCIS 系统的建议。 关键词：旅游; 形象塑造; 营销; 策略 中图分类号： F 590 文献标识码： B 文章编号：1673-1417 （2006 ）03-0097-04 一、漳州旅游地概况 福建省漳州市地处闽东南，是闽南“金三角地区”的重要一角，福建省的重点侨乡之一，也是台胞的主要祖籍地。漳州 毗邻厦门、汕头两个经济特区，与台湾隔海相望，是福建最南端的一个地级市，是个依山傍海、有江、有平原的富庶宝地， 自然条件优越，农业基础较好。漳州平原是全省最大的冲积平原。漳州属亚热带季风性湿润气候，年降雨量1500mm 左右， 平均气温 21 ℃，无霜期达 330 天，是个天然“大温室”，四季常青，物产丰富，素有“鱼米之乡、花果之城”的美誉。盛产 “六大名果”：芦柑、荔枝、香蕉、龙眼、柚子、菠萝；“三大名花”：水仙花、茶花、兰花，以及对虾、石斑鱼、鲍鱼、龙 虾、扇贝等海珍品。天生丽质的水仙花、“国宝神药”片仔癀、“国货之光”八宝印泥，被誉为“漳州三宝”。 根据统计：漳州市现有各类旅游资源 187 种，其中自然性资源 90 种，历史性资源 70 种，社会性资源 21 种，现代人工 吸引物 6 种。漳州各类景点 171 处，现有国家 4A 级旅游区三个，省级风景名胜区五个，省级旅游经济开发区一个，全国重 点文物保护单位十一处，省级文物保护单位二十九处，国家级森林公园两个，国家级自然保护区、国家级地质公园各一个。 目前，全市拥有旅行社28 家，其中国际社 2 家，国内社 26 家。星级酒店 16 家，其中四星 2 家，三星 6 家，二星级 8 家，旅游接待床位 8200 多个，平均客房出租率 62% 。目前，漳州尚未形成系统有效的旅游客运，除漳州中国旅行社有专门 的车辆对外，其他旅行社的客运大多依靠客运公司，旅游购物消费占旅游总消费比重约3%左右，远远滞后于国内平均水平 的20% ，国际水平的40% 。受漳州旅游业整体发展制约，漳州旅游商品尚未形成体系优势，没有形成产销的最佳结合。 二、漳州旅游地的 SWOT 分析 SWOT 即对 Strength （优势），Weakness （劣势），Opportunity （机遇），Threat （威胁）的分析，是当今国际上广泛应用 的“战略”分析方法。通过对漳州旅游地的内部优势（S ）、内部劣势（W ）、外部环境提供的发展机会（O ）及外部环境威 胁（T ）进行全面客观的分析，促使旅游地战略决策能够最大限度地利用内部优势和环境机会谋求发展，同时使内部劣势和 环境威胁及风险降至最低。 （一）漳州旅游地优势（Strength）分析 1、资源优势。漳州火山地质公园、百里花卉等滨海资源和生态资源，都具有很大的市场诱因，土楼、佛教寺庙等人文 资源亦具有稳定的市场，与漳州各类资源构成丰富的资源组合。 2 、气候条件优势。优越的气候条件使漳州旅游景区的全年可游天数增多，其气候条件与北方地区构成鲜明的季相差别。 3、区位优势。漳州位于中国大陆东海缘的陆海交汇处，尽得水陆两栖交通之便，便捷高速的沿海大道，使漳州与福州、 汕头构成有机关联。漳州同时位于厦门、汕头两个特区之间，是厦漳泉金三角的重要一环，作为短距离客源市场，具有明显 的区位优势。与台湾隔海相望是漳州的另一优势，最近处 68 海里，距金门岛仅 1000 余米，两岸通航后可“朝发夕至”，为 闽台旅游提供良好的区位条件。 4 、交通优势。漳州有直达福州、龙岩和汕头的三条高速公路，有众多的优良港湾，水运便利，漳州港年吞吐量达 100 收稿日期：2006 －03