组织行为学实验考.pptVIP

组织行为学实验参考 韦荷琳 第一章 实验参考 霍桑实验 人群关系理论 霍桑实验 人群关系理论 梅奥(George Elton Mayo, 1880—1949)，人群关系理论和工业社会心理学的创使人。 社会人假设：突出了人的社会性需求。 管理方式的改变：考虑员工的社会需求。 如：参与管理、尊重员工。 人群关系理论 人群关系理论：又称人际关系理论（Theory of human relation) 观点1：人是“社会人”，人的生产积极性除了受物质影响之外，还受社会、心理因素影响。 观点2：生产率的提高和降低主要取决于员工的“士气”，这受到家庭和社会生活，企业人际关系的影响。 观点3：组织中存在着“非正式群体”，影响群体成员的行为。 观点4：领导能力包括满足员工的心理需求以提高工作效应。 贡献：使得企业管理开始注重人的因素！ 第二章 实验参考 对象组合的四个法则 知觉的四个特性 常见的四种社会知觉偏差 认知失调与态度改变动机 归因理论与管理 对象的组合的四个法则（一） 相似法则(law of similarity) 对象的组合（二） 接近原则(law of proximity) 对象的组合（三） 闭合法测(law of closure)：几个对象共同包围着一个空间，容易被知觉为一个整体。 对象的组合（四） 连续法则(law of continuity)：几个对象在空间和时间上