班主任工作的经验和启示(2015年9月19日 教科院2015年区培计划小学骨干班主任).pptVIP

如何做到让家长支持你？ 尊重—— 满足—— 帮助—— 偏爱—— 引领—— 沟通的艺术，就是说话的艺术 （1）委婉、得体、看场合——不伤人 （2）表意明白——不让人误会 （3）语气平和——不在声高 祈使句多表达命令、警告的口吻，不可滥用。例如：“给我坐好来！” 某老师的感慨： “我不喜欢做班主任，我觉得我50%的精力在对付学生，50%的精力在对付家长。我根本没有时间和精力去做别的事情。” 对付？ 对立？ 应付？ 班主任的职责就在于“解惑”，“解惑”的过程，就是沟通的过程。 沟通的要领 （1）倾听、共情。 ——让对方先把话说完。 ——倾听、理解比出主意更重要。 （2）己所不欲，勿施于人。 ——换位思考 ——为对方着想 分析事情的利弊，表明自己的态度，提供选择的机会。 ——让对方感受到你是真正地为他好 （3）抓住对方的心理： 例： 不交作业，扣段考和期考分数。 （4）不伤害对方的自尊心。 尤其是对男生的教育。 私聊，是最好的办法。 （四）给予信任感 有信心，才会有信任 有信任感，才会有安全感 知止而后有定，定而后能静，静而后能虑，虑而后能安，安而后能得。 育人思想的贯彻