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全国服务外包考试管理中心 全国服务外包技能考试 设计工程师 （CAD）中级考试样卷 满分：100 分，时间：120 分钟。 一、 单项选择题 （每题 1 分，共 40 题） 1. 下面有关服务外包说法正确的是 （ ） A 、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务 流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动 B 、企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力 C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包 D 、按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发 外包 2. CAD 的英文全称是 （ ） A 、Computer Aided Drawing B 、Computer Aided Design C、Computer Aide