案例分析—alibaba.ppt

案例分析B2B的中国模式——阿里巴巴 浙江大学 主要内容 发展历史 电子商务业务模式 企业规模和人员培训 社会效益 经济效益 特色 技术水平 未来 阿里巴巴：始于长城的梦想! Vision 目标 To last 102 years. 成为一家持续发展102年的企业 To be the world’s top 10 site. 成为全球十大网站之一 To be an essential partner of all business people. 只要是商人就一定要用阿里巴巴 Mission 使命 To make doing business easy. 让天下没有难做的生意 中国进入网商时代 价值观(Value) 1995: 投身互联网 1998: 回到杭州创业 2000: 遵义会议 阿里历史：塑造文化的2001年 屯兵西子湖畔: 整风运动 三大愿景: 80\10\1（目前：102） 使命: 让天下没有难做的生意 价值观: 独孤九剑（目前：六脉神剑） 抗日军政大学 百年大计/阿里/诚信/工程/客户 AMSP／AMDP／ALDP 大生产运动 中国供应商 阿里历史：业务拓展 2001： 海外市场：中国供应商（目前13000家供应商） 2002: 诚信体系:诚信通 2003: C2C:淘宝（现占有中国C2C市场的70%） 2004: 支付:支付宝（第三方支付平台，目前超过10万家，做中间担保，不收费，在2005年底日交易额达到2000万，预计2006年底将会达到。。。） 2005: 搜索:雅虎 阿里历史：赢利四步曲 2002： 全年赚一块钱 2003： 一天收入一百万 2004： 一天赢利一百万 2005: 一天纳税一百（实际上2005年交税2.54亿人民币，已经超出此目标） 未来目标 2009年100万就业机会（这里每个就业机会指月收入能够达到人民币3000元/月） 2009年为中国1000万家企业提供发展空间 2009年为产业链达到100亿人民币收入 三个相互促进的市场和一个安全交易的支付平台 阿里巴巴的电子商务业务模式 主要集中于B2B的信息流，是电子商务信息服务的第三方平台提供商 实行会员制度，主要开展“诚信通”会员和“中国供应商”会员有偿服务 会员企业可以阅读行业新闻，了解行业市场动态，及时掌握供求状况，查询和发布供求信息 作为平台提供者不介入会员企业间的交易行为 网站分为中文、国际（英文）和日文网站，后增加淘宝网和支付宝网站，共5个站点 三个主要B2B网站--中文、英文、日文网站 阿里巴巴中文网站()是阿里巴巴主要的信息服务平台及主要业务来源，网站将企业登录汇聚的信息整合分类成30个行业（见表格1），主要8个信息栏目（见表格2），使企业用户获得大量的信息服务。 三个主要B2B网站--中文、英文、日文网站 英文国际网站()主要面向全球商人，为中国出口型生产企业提供“中国供应商”服务，开展在全球市场的业务推广 三个主要B2B网站--中文、英文、日文网站 阿里巴巴与日本的企业、银行及贸易组织合作于2002年10月成立阿里巴巴日文网站 日文网站也主推 “中国供应商”服务，面向产品质量符合出口日本行业标准的中国进出口贸易企业，涉及26大类，1000个小类 会员收益模式 阿里巴巴网站根据中小企业不同需求，设立不同的分类服务标准，提供各种免费服务和不同级别的有偿服务 阿里巴巴网站将会员分为三类 注册会员、诚信通会员和“中国供应商”会员（见表格3） 会员收益模式 2003年至2005年上半年阿里巴巴对外发布会员数据可参考表格4，5，6，7，和图1 据阿里巴巴内部数据统计，诚信通会员数已超过11万，服务中的“中国供应商”会员数已达1.2万，其中 “中国供应商”会员服务获得的收入约占公司收入2/3 诚信通会员收入则约占公司收入的1/3 在阿里巴巴中国网站企业交易额每年超过250亿元，国际（英文）网站企业交易额超过100亿美元 C2C业务扩展--淘宝网 2003年5月阿里巴巴投资1亿人民币，推出个人网上交易平台--淘宝网（） 2004年7月，又追加投资3.5亿人民币 淘宝网目前实行免费会员服务制度 截止2005年11月30日，淘宝网在线商品数量超过1200万件、网页日浏览量突破1亿、注册会员数突破1300万、2005年三季度成交额达23.4亿人民币，在中国个人电子商务市场处于领先位置 支付宝：解决电子商务的支付问题 2004年12月， 支付宝网站（）正式发布，推出支付宝账户系统，主要解决网上小宗交易支付问题 使用方式： 买家确定购物后，先将货款汇到支付宝，支付宝确认收款后通知卖家发货，买家收货并确认满意后，支付宝汇款给卖家完成交易 在交易过程中，支付宝作为诚信中立的第三方机构，起保障货款安