物流概念与功能.ppt

主要内容 物流的概念 物流的功能 现代物流的基本特征 物流的起源 物流源于军事领域，在1905年就有人明确地提出并解释物流这个概念，在第二次世界大战中物流理论和方法得到完善。 “物流是供应链流程的那个部分——从原产地到消费地的过程中，通过有效率和有效力地计划、实施和控制商品的储存和流动、服务和相关信息，以满足消费者的需要。” --美国物流管理协会最新定义 主要内容 物流的概念 物流的功能 现代物流的基本特征 现代物流与传统储运功能的关系 物流系统的基本功能（1） 物流系统的基本功能（2） 物流系统的基本功能（3） 物流企业的增值服务功能 物流增值服务是在物流服务基础上延伸出来的相关服务。 增值性物流服务的含义： 1、增加便利性的服务—使人变懒的服务 2、加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务 3、降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务 4、延伸服务—将供应链集成在一起的服务 物流系统要素目标之间的典型冲突（1） 物流系统要素目标之间的典型冲突（2） 主要内容 物流的概念 物流的功能 现代物流的基本特征 物流的学科体系框架 一、 科学属性 （一）科学化： Physical Distribution→ Logistics→ 3PL→4PL （二）标准化： 从物流的社会角度分类 从物流的技术角度分类 二、技术属性 （一）电子信息化 三个层次： 计算机的静态管理；点对点信息交换的动态管理；网络信息交换。 二个含义： 信息具有载体的功能；信息技术应用于各行各业。 （二）自动智能化 三、经济属性 （一）最优化 （二）准时化 （三）精益化 四、管理属性 （一）柔性化、敏捷化 （二）多样化、个性化 （三）集约化、集成化 （四）协同化 五、社会属性 （一）社会化 （二）全球化 （三）综合化 物流综合化 就是利用物流管理，使产品在有效的供应链内迅速移动，使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。严格地说，所谓“物流一体化”就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。它是指物流业发展的一个高级和成熟的阶段。 物流综合化的三个层次 物流综合化的目标 快速反应 最小变量 最低库存 整合运输 质量 生命周期支持 物流综合化的手段—电子商务 物流综合化的手段—电子商务 物流综合化的手段—第三方物流 物流综合化的手段—第三方物流 第三方物流在西方国家的应用 德国总的物流市场是346亿美元， 交给第三方的是80多亿美元，占到德国总的物流市场份额的23．33％。法国的比例比它稍微高一点，为26．9％，英国达到34．48％，意大利占12．77％，西班牙占18％，荷兰占25％，比利时占24．99 ％，奥地利占18％，瑞士占22％，丹麦占20％，芬兰占20％，爱尔兰占24%。 企业背景 某公司是一家以药品为主业，以包装、运输、服务为配套产业的跨地区、跨行业的国有大型企业 “九五”国家经贸委重点扶持的520家大型企业之一 拥有两家上市公司：下属独立法人企业数十家 截止1999年底，集团总资产已达数十亿元。 中国市场的竞争激烈 来自顾客对服务和配送的要求 顾客所期望的服务水平 现货 价格 物有所值 质量 选择范围 方便的时间 容易停车 售货员有丰富的产品知识 明确的产品信息 良好的购物环境 商品在店内容易找到 醒目的标识和包装 如果缺货很容易订货 购物愉快 A集团发展阶段目标 满足客户需求的解决方案 几点建议 物流成为企业经营的一项关键性成本因素 物流-----经营上的黑暗大陆及冰山一角 转移过程中缺乏可见性 习以为常的浪费 效益背反说 物流总成本：通过实现所有个别的成本要素 之间的最佳平衡，达到降低整个物流成本的目标。 物流管理是企业的第三利润源泉 物流成为经营的一项关键性成本因素 。 重释浪费的概念 需求驱动的 “拉” 对比于 传统的“推” 流程 问题所在：Forrester 堆积放大效果 物流管理中流程的概念 构建物流网络 物流网络构建战略决策 确定合适的仓库数目 确定每个仓库的地理位置 确定每个仓库的规模 为产品分配仓库空间 确定各仓库为顾客提供哪些产品 数据收集工作及影响因素 顾客、零售商、现有仓库、配送中心、制造机构和供应商的地理位置。 所有产品，包括数量、特殊运输方式（如需冷冻的产品） 某区域范围内的顾客对每一种商品的年需求量。 每种运输方式的运输费率。 仓库成本，包括劳动力成本、库存保管成本和固定的运营成本。 运输规模和配送频率。 订单处理成本。 顾客服务需要和目标。 顾客需求。 库存补充的提前期 仓库储存的产品种类数 计划期的长短 成本，包括订货成本和库存保管成