EM-161---门急诊输液室常见地护患纠纷及预防对策 - 陈春萍.pdfVIP

门急诊输液室常见的护患纠纷及预防对策 陈春萍 （北京朝阳区望京医院急诊科，100102） 摘要：近年来静脉输液治疗已是医院提供医疗服务的一个组成部分，占整个治疗中的重要地 位，并且输液量逐年增加，分析门急诊输液患者常见纠纷，采取有效的预防对策，才能真正 的确保患者输液安全，防止护理差错的发生，达到患者满意。 关键词：静脉输液 护患纠纷 预防对策 Abstract: In recent years, the hospital intravenous infusion therapy is to provide medical services as an integral part, accounted for the entire treatment in an important position, and the infusion volume increased year by year, the analysis of outpatient and emergency