02培训管理MRP模版.docVIP

战略重点: 2002年度目标和行动计划：帮助公司实现快速发展的目标 项目名称 内容 预算（RMB，单位：千元） 培训管理系统的持续改进(员工总数: 1085) 培训百分比 = 2.3%; 需求完成率 = 95% 23 前线人员胜任能力的发展(续上一年) 新毕业生：调试员，保养工（共计8人） 新进员工的技术培训: 销售，项目工程师及调试员 120 特别技能培训（特别项目） 销售: 交通流量分析，客户服务技巧，客户常见问题及其解答 项目工程师: 客户服务技巧 保养员工：规范化保养流程及其操作， 调试员：自动扶梯安装培训 市场人员：销售实习，轮岗及其他临时发生的培训需求 80 自动扶梯人员的特别培训需求（促进自动扶梯业务在亚洲其他国家的出口） 6位技术人员[设备出口: 3, 产品发展: 1, 技术支持: 2], training contents: business process: engineering, production logistic processes, Tele-products/machinery production and installation. 60 新产品培训（针对销售人员） 针对2002年开发的新产品 [2个电梯产品，1个自动扶梯产品] 90 管理培训(续上一年) 管理入门项目的落实 管理技巧培训 [2 班] 分公司经理的培训项目[提高班] 250 SAP培训 (Cont.) 配合系统更新 [ESU, FIN FO] 50 前线员工能力管理 能力测评[项目工程师, 调试员 保养工] 180 总计：八个项目，其中六个重点项目，预算总计：RMB 853,000元 注: 加粗的是重点项目 年度 行动 部门预算 2003年培训行动 目标: 销售队伍技能提高 中层管理队伍技能加强 技术培训：有效提高技术队伍的技术水平 1. 培训管理系统的持续改进 培训百分比 = 2.3%; 需求完成率 = 95% 2. 前线人员胜任能力的管理 新员工的技术培训，包括：销售，项目工程师，调试员及保养工 技能测试及评估，对象：项目工程师，调试员及保养工 3. 新产品培训 配合2003年将要推出的两个新产品，对销售人员进行全方位产品培训 4. 管理培训：目标：将中层经理发展成为合格的经理 经理入门，管理技巧，Executive Edge 及高效人士的七个习惯 RMB 878, 000 (费用) RMB 55, 000 (固定资产) [员工数：1379] 2004年培训行动 目标: 配合新产品的全面推广及销售 员工胜任能力的持续提升 1. 培训管理系统的持续改进 培训百分比 = 2.3%; 需求完成率= 95% 2. 前线人员胜任能力的管理: 重点在安装工地人员的技能测评 3. 新产品培训 配合2003年将要推出的两个新产品，对销售人员进行全方位产品培训 4. 管理培训：目标：中层经理的发展，主管能力的提升 经理入门，管理技巧，Executive Edge 及高效人士的七个习惯 RMB 1, 074, 000 (费用) RMB 25, 000 (固定资产) [员工数：1475] 中国区总体培训预算概要 [预测值, RMB] 年度 人头数 总裁部 市场部 培训部 工地运作及销售部 生产部 财务部 总计 2003 1380 20000 20000 878000 500000 330000 60000 1808000 2004 1590 20000 20000 1074000 550000 330000 60000 2054000 预估的指标因为自动扶梯出口部门尚不能提供相关的具体信息 预测值 预测值 中国区培训中期目标及预算 2002-2004 概要 报告人: 许盛华 (2002 年4月22日) Page 1 / 2