10亿美元级互联网企业的11个特征.docxVIP

?10亿美元级互联网企业的11个特征　　“独角兽（Unicorn）”这个词在美国IT界有着独特的含义。在IT行业的语境下，Unicorn的意思是：“投资者估值水平达到10亿美元以上的美国软件公司。”风投公司Cowboy Ventures 创始人 Aileen Lee 曾谈过“独角兽”所应具有的特质。Blogger、Twitter和Medium的联合创始人之一Evan Williams也对此表达了自己的观点，他说：“要抓住人们的欲望，最好是那些已经存在了很长时间但无法被满足的欲望…确定那个欲望是什么，然后运用现代科技为人们把它解决掉。”　　近日，风投公司General Catalyst Partners合伙人Niko Bonatsos在科技博客medium上就从事消费型网络产品开发的“独角兽”所应具有的特质提出了自己的11个框架建议：　　1）帮助你的用户赚钱（或帮他省钱）　　最好的例子就是eBay、亚马逊和Airbnb，用户在这些平台上变成了服务或产品的提供商，很多人都能够获得很丰厚的回报。同时，这些平台的脱媒化和网络的规模效应让产品的终端流通成本大大降低。这使得那些处于需求一端的用户也能够以更低的价格买到同样的产品。　　2）让用户感觉到自己的存在　　苹果深谙此道，它凭借着“Feel Good”元素培养了众多的铁杆粉丝。Instagram通过魔幻效果的滤镜功能让每个用户都体验到了专业摄像师的艺术感。Uber给了人们随时订车的权力，这也让普通用户感到自己生活里的奢饰元素。　　3）帮助用户节省时间　　想象一下，在谷歌搜索出现之前要找到一个信息有多难。还有，你能否想象在现代社会里要访问10几个网站才能订到一张合适的机票？多亏了由Kayak领头的元搜索（meta-search）革命给我们节约了大量的宝贵时间。最后，你上一次到音像店租影碟是啥时候的事儿了？谢谢Netflix。　　4）你的产品要容易上手　　在使用Skype、谷歌地图和Gmail之前，所有的用户都是完完全全的生手。因为这些产品很容易上手，所以用户很快就把原来在线下完成的事情搬到了线上。这些软件产品也对随后消费电子硬件的销售起到了很大的推动作用。　　5）让用户在他的圈子里看上去更聪明　　那些在亚马逊或团购站Groupon上购买产品或服务的用户经常把自己购买的东西视为“好交易”并能够向朋友们推荐。使用Evernote的用户希望被同伴视为自我管理高效的人。Yelp让你成为寻找可口午餐地点的专家。　　6）易于向旁人解释　　Craglist是在线分类网站，Yelp是在线饭馆（及其他本地服务）点评网站，Tripadvisor是在线酒店和航班点评网站，Wikipedia是在线百科全书……当我每次给91岁的奶奶解释这些产品的用途时，她一点都没有理解障碍。　　7）增加用户和异性约会的几率　　显然，在线约会是互联网消费服务的一个大类别。IAC公司已经建立了一个包括M、OkCupid、Tinder等平台在内的婚礼交友网络帝国。除此之外，一些主流的互联网产品也提供了约会搭桥服务。早期的Facebook是找到校园里最酷群体派对地点的最好方式。用户还可以找到那个让他/她动心的人，把对方加为好友以免去直接搭讪的尴尬。连租车应用Uber也提供了以约会为目的的搭车选项。　　8）打好“虚荣心”这张牌　　很多Facebook的用户都在自己的个人页面上炫耀自己，比如在异国风景下拍的照片啊、穿的花花绿绿的爱人啊、刚刚淘到的宝贝啊什么的。Snapchat引领了自拍界的革命把满足虚荣心带到了更高的境界，让图片成为了人际交流的主流载体。那些广受欢迎的实时通信应用（比如微信、Line、Kakao Talk）所提供的贴纸、虚拟形象和等级让用户变成了酷酷的小孩。　　9）解决主流用户的真实问题（或迎合他们的欲望）　　自从人类学会储存猎物起，对收集东西的嗜好就从来没听过。Pinterest使得人们进行在线材料收集变得极为方便。每个人都想省点钱。有的人通过谷歌的“促销码+某品牌名”来寻找物美价廉的商品，如果有感兴趣的商品有促销活动，他们就会到RetailMeNot和C下单。毫无疑问，寻找住所是主流需求之一。Zillow帮助用户获得目标社区的房屋预计售价信息。　　10）提供多项功能，用户可以各取所需　　Twitter是很好的例子，也正是这个原因，用户在一开始可能有些无所适从。我要从哪儿开始呢？人们可以通过Twitter来：获取新闻；和他人交流，包括和公众人物对话；表达自我；推广自己的品牌和服务等等。对每个用户而言，Twitter的用途都是不同的。人们在YouTube上可以：娱乐自己；学习知识；上传自拍视频，建立个人网站等等。　　11）你的商业模式应该有助于（而非会阻碍）用户的增长　　如果谷歌对搜索服务收费，那么它的用户规模就会非常有限。