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行政文秘个人工作总结2012年x月x日,通过公司招聘,我进入了xxxx这个大家庭工作。转眼间,已经来公司快一年了,从一个没有行政工作经验的小菜鸟,经过领导、同事的关心和帮助,以及不断的学习,到融入这个大家庭成为其真正的一员,我始终跟着公司发展的步伐前进。在工作中,认真团结同事,与同事互帮互学,提高自己的工作能力,较好的完成公司领导和部门经理交给的各项工作任务。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点近一年的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为公司全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。二、尽职尽责,做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:1、每天提前10分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。2、注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张及时销毁;因各项工作大都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。3、因为我们是集团公司,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。4、公司印章管理制度的严格执行,对一些含糊其辞的用印理由查证清楚后确定其是否有盖章的必要性,将确有需要使用印章的文件做好登记证明,并请示总经理签字后盖章,以避免公司有不必要的纠纷。5、负责办公室的电话接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总经理办公室、集团行政中心信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费。6、下发公文无差错。做好公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文xx份,各类通知、证明、委托书等应用文书xx份,配合生产副总完成原材料检验标准程序文件的修订及下发,《生产程序文件》、《生产管理文件》的修订,车间6S管理文件的修订下发,及执行过程中全程配合,安全卫生达标工作总部需配合完成资料的补充完善,配合总经理完成《员工手册》修订、《岗位职责》的修改,配合人力完成《考勤制度》的修改并下发,基建工作的议标工作。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。 7、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 8、企业文化建设方面:协助行政经理组织公司各类精神文化活动xx次,包含跳绳、羽毛球、乒乓球、户外一日游、红歌练习等活动;组织培训学习xx场,包含企业文化学习、《赢在执行》、《团队精神》、《公司的力量》、《6S管理》等内容,培训普及率达90%;向《xxxx》投稿xx次,采用xx篇,采用率为xx%;公司内部宣传栏《员工文苑》共更新xx期,公司电视宣传内容共更新xx期,其中完成员工工作现场系类报道xx次,工程进度系类报道xx次,及时为公司员工提供新的、准确的信息获得平台。近一年来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在着很多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。第三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,有时会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。走过了2012,我们即将迎来崭新的2013年,在总结了自己的不足之后,更
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