管理信息系统期末复习资料课案.doc

管理信息系统期末复习 第一章 1.管理信息系统的逻辑结构是什么？ （1）从逻辑结构来看，可以把管理信息系统分为三层： 业务处理信息系统，也就是事务处理系统TPS。处理一个组织的底层的、具体的事务，主要目的是保证事务能有效、高效地完成。 管理控制信息系统。这是中级管理人员所需要的信息系统，目的是直接管理底层的事务处理系统。 战略控制信息系统。这是辅助高层管理人员做出战略决策的系统。 在每一个管理层次再按照职能划分，管理信息系统又可大致由下列子系统构成： 生产子系统；销售子系统；物资供应子系统；人事管理子系统；财务管理子系统；高层管理子系统。 管理信息系统的逻辑结构图见书上第26页图1.15。 2.作为一门学科，管理信息系统是什么时候出现的？背景是什么？ （1）戈登?戴维斯于1967年首先为博士开设了面向管理的信息系统课程，宣告了管理信息系统（Management Information System，MIS）作为一门学科正式创立。 （2）背景：20世纪60年代，计算机科学领域和传统的管理领域，计算机和组织管理的关系问题都没有引起足够的重视。从计算机学科来看，计算机才诞生20多年，计算机专家和编程高手普遍没有足够的管理知识。从管理学科来看，美国管理学家彼得·德鲁克于1954年出版《管理的实践》一书，标志着现代管理学的正式诞生。所以在20世纪60年代，管理学也处于飞速发展时期，大多数管理