管理学原理(七).pptVIP

二、领导工作的实质 领导工作的实质：就是管理者根据组织的目标和要求，在管理过程中学习和运用有关的理论和方法，以及沟通、激励等手段，对被领导者施加影响力，使之适应环境的变化，以统一意志和行动，保证组织目标的实现。 正式的权力和个人的权力： 正式的权力（职位的权力）：奖赏的权力、强制的权力（抵触）、合法的权力（不得不服从）。 个人的权力（非职位的权力）：专家的权力（使愿意）、榜样的权力（使愿意）。 三、领导和管理的区别 领导是为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为；管理则是为组织的活动选择方法、建立秩序、维持运动的行为。 领导者 管理者 个人的影响力 — 职位的影响力 灵魂(soul) — 想法(Mind) 远见的(Visionary) — 理性的(Rational) 积极的(Passionate) — 折中的(Consulting) 创造性的(Creative) — 保守的(Persistent) 灵活性(Flexible) — 问题解决型(Problem solving)