何兴胜《责任心与执行力》,胡均森.docxVIP

责任心与执行力【课程背景】执行力是决定企业战略成败的关键因素，是连接企业的战略决策与目标实现的桥梁；而责任心是人员有效实施执行力的保证，是执行力的动力源。没有责任心就没有执行力！责任心和执行力是辩证统一，相互依存，相互影响的关系。在企业中，员工没有责任心，就丧失了主动性、自觉性,导致执行不到位。不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、碌碌无为、随心所欲、弄虚作假、进而错失良机，造成执行力低下。责任心是前提、是基础，执行力是保障、是关键，执行有效才意味着责任到位。【课程收益】1、帮助员工树立责任意识，改善工作态度，更加负责任的面对工作； 2、强有力的推度动受训员工成为企业的优秀骨干； 3、有效提高受训员工的综合素质，增强积极性和主动性；4、有效提高团队的执行力，促进工作目标和组织目标的实现；5、帮助员工树立正确的团队意识，加强协作，提高效率。【课程对象】企业高、中、基层管理人员及全体员工。 【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一讲、勇于负责任，才能担当重任 思考：员工为什么不愿意承担责任？一、世界500强把责任作为关键理念和价值观 二、解析：舒适区和能力的关系 三、负责任的5大层面 1、推卸责任：有问题是别人的问题 2、分清责任：这是谁的责任？ 3、承担责任：我是一切问题的根源 4、问题=机会（有问题才有机会） 5、100%承担责任（这是我的工作） 分享与讨论：某港务公司责任承担案例视频欣赏四、负责任的几种心态： 1、我是一切问题的根源 2、有错都是我的错 3、凡是结果不够好，都是因为我不够好 4、一切问题都不是问题，有问题是我自己的问题 5、我工作的品质就是我做人的品质 故事分享情境互动：“十米”责任理念/“十米”精神第二讲、承担责任的三个维度 一、责任高于一切，成就源于付出 1、个人价值的前提是责任2、你有价值是因为你承担了对别人的责任3、公司离不了的是责任而不是任何人二、100%责任的三个维度1、对自己100%负责2、对工作100%负责3、对公司100%负责三、落实责任的三个层面 1、定责是途径——锁定责任人是落实责任的基础 2、履职是目的——在其位谋其责，工作树立高标准，结果追求零缺陷 3、问责是手段——事前问责是提醒，事中问责是监督，事后问责是奖惩 思考：责、权、利之间的辩证关系案例分享第三讲、责任带来领导威信一、责任是可以传染的；二、领导力来源于责任力；三、塑造责任环境1、说责任的话2、制定责任的制度3、做责任的行为4、曝光不负责任的行为揭密：机会循环图；情境分享第四讲、执行力关系企业成败一、什么是执行？为什么要执行？ 二、执行什么？谁去执行？三、企业执行力低下的表征 四、从自己开始、树立完美执行的典范五、赏罚分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准视频分享：海尔砸冰箱、港务案例讨论：打造执行力的关键前提是什么？第五讲、执行力不等于执行能力一、执行力的实质和意义 二、执行力的特征及衡量指标三、执行力的影响因素四、执行五大保障系统五、高效执行三大关键案例研讨：某船务公司执行力案例第六讲、强化执行理念一、坚决执行，马上行动二、执行，没有任何借口三、执行旨在结果导向 四、执行力的差距就是责任心的差距 五、敢于承担——勇于挑战，自动自发执行到位 六、知行合一——完善执行体系，形成统一标准，发出同一声音视频分享情境演练：团队执行文化的形成第七讲、强化执行措施一、管理是“盯”出来的 二、技能是“练”出来的 三、潜能是“逼”出来的 四、办法是“想”出来的 五、效率是“赛”出来的第八讲、高效执行“七个不放过”一、找不到问题的根源----“不放过”二、找不到问题的责任人--“不放过”三、找不到问题的解决方案--“不放过”四、解决方案落实不到位----“不放过”五、问题责任人和员工没有受到教育----“不放过”六、没有长期的改进措施----“不放过”七、没有建立档案----------“不放过”情境互动：如何才能执行到位？案例：某港务公司执行案例第九讲、高绩效执行团队建设一、团队意识与团队价值二、团队的构建及意义三、团队精神的培养四、高效团队的主要特征视频分享：狼道精神看图说活：大雁精神研讨：完美团队精神的三大核心