软件过程与改进05课软件过程规范.pptVIP

水平团队之间的沟通 克服沟通障碍* 个人障碍（少使用专门术语） 地位差异障碍（管理层要多与员工沟通） 利用反馈 简化语言（要命的十分钟以及） 讲述重点（吸引对方的注意而将项目谈成） 面向过程的组织的显著特性 过程的重要任务 过程是组织、管理、技术的基础 过程的三个组成部分 文档、培训、执行保障机制 过程不仅仅是一系列活动 过程定义包括目标、具体实施、确定人员、明确的角色与职责、评估系统以及检验系统 全局性 过程的主要类型：管理、工程、支持 过程规范的内容和示例 任务规范 日常规章制度 软件工具 “责任人、参与人员、入口准则、出口准则、输入、输出和活动”等基本内容 过程规范的影响和作用 帮助团队实现共同的目标 一个规范的软件过程必将能带来稳定的、高水平的过程质量 过程规范使软件组织的生产效率更高 过程规范的“副作用” 疑问： 过程规范是否具有抑制作用？ 过程规程是否会阻碍创造性的发挥？ 现有的软件工程技术还不足以将软件开 发的大多数工作定义的非常具体。 过程规范要有一个“度”，例：“八股文”和“格律诗”。 软件过程与改进 强制手段主要是用于发现并纠正少数的 不符合过程要求的行为。 强制仅仅是对破坏过程实施的人一种威慑。 软件过程与改进 * * 美国的（IT）公司，允许员工上班穿拖鞋，设置发泄时间，让大家轻松。 * 软件过程与改进 第5章 软件工程过程的规范 一旦人们将注意力转向过程，将发现一个全新的思维空间。 《项目变革管理》 (美)H.詹姆斯﹒哈林顿(H. James Harrington) 软件过程与改进 * 软件过程管理的目的 最大限度地提高软件产品的质量与软件开发过程的生产率 产品质量和过程生产率依赖三因素：过程、人和技术 实现目的除加强技术创新、培育优秀人才外，规范和改进软件过程是十分必要的 * 1.1 过程的定义 《牛津简明词典》中，“过程”被定义为活动与操作的集合，例如一系列的生产阶段或操作。 《书氏大词典》定义“过程”是用于产生某结果的一整套操作、一系列的活动、变化以及作为最终结果的功能。 IEEE-Std-610定义“过程”是为完成一个特定的目标而进行的一系列操作步骤，如软件开发过程。 SEI－CMM 定义过程是用于软件开发及维护的一系列活动、方法及实践。 * 过程的简单描述 * 实现、管理和支持过程之间的关系 * 软件过程的分类和组成 软件基本过程：软件获取、供应、开发、运行和维护的过程，包括需求分析、软件设计、编码等过程。 软件支持过程：对软件主要过程提供支持的过程，包括文档编制过程、配置管理过程、质量保证过程、验证和确认过程（测试过程）、评审过程等。 软件组织过程：对软件主要过程和支持过程的组织保证过程，包括管理过程、基础设施过程、改进过程和培训过程。 * IEC12207软件生存周期过程 如何综合并管理这些活动，从而实现软件的高效开发？ 软件过程与改进 利用过程将产品、人员、技术关联起来，将软件生存周期内涉及的各种要素集成放在一起，从而使得软件的开发能够以一种合理和有序的方式进行 在ISO/IEC12207标准中，规定了一个完成的软件生存周期应该包括哪些过程，过程中应该包含哪些活动来保证质量 软件过程与改进 * 什么是过程规范 “规范”一词被解释为“明文规定或约定俗成的标准”，或理解为“用来控制或治理一个团队的一系列准则与章程，以及团队成员必须遵守的相关的规章制度” * 什么是过程规范 过程规范就是对输入/输出和活动所构成的过程进行明文规定或约定俗成的标准。 软件过程规范是软件开发组织行动的准则与指南，可以依据上述各类过程的特点而建立相应的规范 如软件基本过程规范、软件支持过程规范和软件组织过程规范。 过程规范 什么是过程规范 对过程进行规范化的管理可以规范团队的工作行为与方式，从而确保团队的工作与努力能够始终与最终目标保持一致 具有明确定义的规则 成熟的过程具有不断改进的特点 不成熟的过程中，遵循规章制度往往被人嘲笑 过程规范 过程规范是否具有抑制性 官僚强制：官僚作风——不必要的授权和冗余的步骤 过程规范：让过程的执行者参与到过程的设计中；执行过程中不断进行反馈活动 过程规范 过程规范是否会阻碍创造性的发挥 艺术家的成就：严格遵守有关过程的规定创造出来 设计一个鼓励并能引导人们创造性的过程，是一个可以提高效率的过程 每个过程的用户都会受到过程的鼓励，以更具创造性的方式来提高整个过程的运作和实施效率 过程规范 过程规范是否会阻碍创造性的发挥 一个规范的过程同时也还存在一些规则会限制甚至剥夺团队中部分人创造性发挥的空间；采取相应措施加以解决：如召开以发挥创造力为目的的智囊团会议，要大家踊跃发言 创造力的发挥和自由放松的工作不