企业识别系CIS.pptx

;兰州拉面的形象;必胜客的形象;这两者区别是什么？ ;什么是CIS;Corporate Identity System;;目录;;CIS系统发展发展分5个阶段： 1.萌芽期：20世纪初期，欧洲 2.发展期：20世纪40-50，美国 3.成熟期：20世纪60-80，日本，中国台湾，中国香港 4.转变期：20世纪90，中国 5.延展期：21世纪90，全球 ; 中国CIS发展历史划分为三个时期： 引进期 推广期 成长期;引进期 引进期起源于1988年8月太阳神集团公司首开先河成功导入CIS战略，时间可划分到1994年。 引进期以“粤货名牌”独领风骚为标志，大批广东民营企业、乡镇企业纷纷引进开发CIS，以新产品上市创立名牌为目标，通过CIS策划自创品牌，除了太阳神还有健力宝、TCL、科龙、美的、万家乐、华帝、康佳、三九等等，出现全国“饮珠江水，用广东货”现象。 CIS在中国成为征战市场一大行销利器，企业开始普遍关注CIS魔力。;推广期 推广期从1995年开始到2000年。这一时期的CIS成果，不如第一时期显著与快捷，但其蕴含的历史意义却更为深刻。 正泰、德力西、康奈、人民、报喜鸟、吉尔达、庄吉、奥康、红蜻蜓等一大批中国驰名品牌，彻底改变了消费者对温州产品的偏见。 CIS潮流开始向东部较发达沿海地区和内地推广开去。日本、台湾、香港等CIS策划设计人士纷至沓来。宝钢、杉杉、嘉陵、中国电信、国际航空、建设银行、茅台、海尔、新飞、七匹狼、联想等开始抓质量，塑品牌。 企业开始由CIS初期以视觉为主导的“表象性CIS”走向深入，更注重整体形象的提升与重塑，经营理念（MI）和行为规范（BI）的全面导入。;成长期 成长期从2001年开始。CIS开始向纵深发展。其典型特征是以品牌为导向和核心，将导入CIS的着力点集中建立和培育国际知名品牌，实施品牌战略，提高市场竞争力这一主线上。加入WTO后CIS发展方向也同国际化“品牌导向”接轨。;;企业识别系统(司肖）构成要素，基本上有六者构成： 1 企业的理念识别（mind identity简称mi); 2 企业行为识别（behavior identity，简称bi); 3 企业视觉识别（visual identity，简称vi). 4 企业听觉识别 （audio identity，简称ai） 5 企业环境识别 （environmental identity，简称ei） 6 企业数字识别 （Digitalidentity，简称di）;CIS的组成：;1、理念识别（MI) 所谓MI，是指确立企业自己的经营理念，企业对目前和将来一定时期的经营目标、经营思想、经营方式和营销状态进行总体规划和界定。 MI的主要内容包括： 经营理念、经营信条、企业使命、企业目标、企业哲学、企业文化、企业性格、企业座右铭、企业精神和企业战略等的统一化。;1、用简洁的、明确的语言表现企业理念 以下是一些比较经典的例子： 耐克公司：Just do it ! 飞利浦公司：精于心，简于形。 美国杜邦公司：为了更好的生活，创造更好产品！ 诺基亚公司：科技以人为本。 2、全面实现理念识别 例如： 美国的IBM公司近百年来形成的三个卓越：卓越的创造性、卓越的服务、卓越的人才。 日本松下公司的理念几十年不变：技术为本，技术报国 雅芳公司的理念是：为每一位女性提供最合适的化妆品，增加她们的自信和美丽 丰田企业以“优良的产品，优良的思想，世界的丰田”为经营理念;案例：海尔的MI战略;生存理念：永远战战兢兢 永远如履薄冰 用人理念：人人是人才 赛马不相马 质量理念：优秀的产品是优秀的人干出来的 营销理念：先卖信誉 后卖产品 竞争理念：浮船法：只要比竞争对手高一筹，就能掌握主动权。 市场理念： 创造市场： 只有淡季的思想，没有淡季的市场； 只有疲软的思想，没有疲软的市场。 售后服务理念：顾客永远是对的 资本运营理念：东方亮了再亮西方　　 海尔技术改造理念：先有市场 再建工厂 职能工作服务理念：您的满意就是我们工作的标准 　　 ;2、行为识别(BI) 包括对内和对外两部分。 对内：组织制度，管理规范，行为规范，