如何选着购买pos机收款机.doc

调查POS收款机和收银软件行业-- 如何采购POS收银机，比较收银机的质量防止采购上当受骗。 三个月前有个朋友开了家饰品店，因为是花钱请人收银管理，所以打算购买一台 POS收款机，方便统计管理。而朋友就打电话咨询我，毕竟我对这个行业不是太懂，就给他意见去网上搜索一下或是电子市场看一下，应该比较多的。没过几天，他就到华强北背回一台 POS收款机，一套挺齐全的，POS主机、键盘、显示器、电子钱箱、顾客显示屏、条码扫描枪都有，整套下来才三千多一点，而且还带收银软件。觉得挺便宜的。可没过一个月，这台 POS收款机就出问题了，第一次是鼠标坏了：打电话给商家，商家却回复说： POS收款机都不带鼠标的，都是用键盘操作的。鼠标是我们赠送，方便做资料用的。而赠品是不保的。而我那个朋友也没做出很大的反应，只是买了一个好点的鼠标。第二次出现的问题是 POS收款机频繁死机，打电话要商家上门解决一下。商家却回复：如果要上门服务需要付200元的服务费，如果不想付这服务费的话，就把机器搬到华强北去。我那客户就不能容忍了，发脾气说：我这机器买来还没一个月就出现这问题，上门服务还要另外收服务费。如果搬过去的话至少需要一天的时间才能弄好，也就是说这天 POS收款机是没用，只能用手工记帐，这会给店里带来几百元的损失。还好是一个小店，如果是大点的店，一天损失上千都有可能。我想这事谁碰到谁都不高兴不愿意的！没办法，只好出二百元叫商家上门服务，可上门服务的人员拆开机器，弄了一下，没几分钟，机器开起来了。二百元就这样没了。可没过几天机器又自动死机，有时还蓝屏。再次打电话给商家，商家跟上次是一样的回复。最后我那朋友把我叫过来。我拆开一看，POS机箱里只有：主板、内存、电源、硬盘；其它没有了。我仔细一看主板却是淘汰的P3系列810主板，CPU风扇比较小，而电源却是没有经过3C认证的。而且这 POS收款机的机箱空间比较小，我想应该是天气比较热，散热的问题造成CPU温度过高而死机或重启。过了十几分钟，再开机，正常。我想应该就是这个原因了。后来打电话给商家，说明这个问题，商家却回复：建议在空调房里使用，还有，可以把CPU风扇加大点。无语。。。 回到家中，想想这 POS收款机，才三千一点，目前买一台家用的电脑二千多就够了，而且配置也比较好的。 POS收款机却用一些淘汰的主板和CPU，而且在散热和节省方面是相当差的。再加上电子钱箱，小票打印机，条码扫描枪和顾客显示屏的话，那利润还是有的。但用这种主板和电源做 POS收款机合适嘛？带着疑问在网上搜了很多相关的资料和信息。才明白完全不是这样子的。这只不过是商家利用顾客不懂POS行业的机器要求而用一些淘汰的产品来以低价来诱导顾客购买。我在网上了解到，一些品牌的 POS收款机，配置都不一样的，主板都是采用的工控主板，外壳都是采用最新的技术做出的机箱和键盘。像IBM一套 POS收款机，至少都上万的，十几万一套的都有。在深圳做得还可以的 POS收款机有几家，一台价格大概都在五六千左右。根据品牌的价值不同，价格上都有一些出入的。 上次去华强北采购一些电子产品，抱着想了解 POS收款机行业的心情就咨询了十几家销售 POS收款机的商家。一到柜台前，商家就热情地问：老板是开什么店？我就顺口说：小型便利店。商家就接指着一台 POS收款机说：开便利店的话用这款比较合适，目前都是用这款。商家边说边操作系统里的 收银软件给我看：用这款的优势就是不受商品数量限制，方便查询统计和分析；方便打印报表。还支持多种设备的结口：如小票打印机，钱箱，条码扫描枪，顾显等。商家操作收银之后打印一张小票给我看。跟大型超市打印的小票差不多的格式。我就自己操作了一下，看了一下系统的配置，主板还真的是P3系列810的，CPU是C31.0，内存512M，硬盘40G。我就问了一句：那可不可以用家用电脑收银？商家说：可是可以，只不过，这种放到店里有档次。再说你看过超市便利店里用家用电脑收银的嘛。再说便利店一般都是营业十几个小时，或者是二十四小时营业。那要保证收银的机器运行正常，不死机，稳定。而家用电脑是做不到的。我又反问一句：那这 POS收款机用的是什么主板。商家回答：POS机专用主板。想不到用一个专用的名词来忽悠我。明明是P3系列的810主板，而且是市面都淘汰了。说不定拿的返修的或是什么的板子过来。我装作不懂，就问价格：那这套大概多少钱？商家就来劲了：这一套，包括钱箱、小票打印机、顾显、还有扫描枪一起是三千多一点。我接着问：那服务是怎么做的呢？商家就说：三次免费上门软件培训，其它的像机器出问题了如果需要上门服务的话，适当收些上门服务费。当然如果你不想付这个费用的话，你可以把机器搬过来，我们免费帮你检修。我说：如果只需要软件呢？商家等了几秒钟后不情愿地回复：如果只需要软件