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  • 2017-05-28 发布于河南
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AE手册

AE手册 关于AE的描述 AE是英文“Account Exective”的缩写,翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”,他是客户的广告工作在广告公司的执行负责人,一个专业的AE,要有能力告诉客户:他的 预算应该怎么花?什么时候花?花在哪些地方?。。。最重要的是,花了这么多的广告费用会有哪些收益。 AE在客户面前代表广告公司,是客户交付广告工作的“唯一窗口”,在广告公司内部,AE负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作,是项目的负责人,确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。在广告公司内部,AE是客户的代表,是所有工作的中心 做一个AE需要具备的能力 流程管理的能力 财务管理的能力 团队合作的能力 客户服务的能力 创意判断的能力 策略思考的能力 领导力 ? 流程管理的能力 所有的工作都是由一个团队去完成,这涉及到公司内部的不同部门和不同人才,还涉及到公司外部的不同部门和不同人才,这么多的部门和人员参与一项工作的完成,如果没有环环相扣,不是延误完成工作的时机,就是影响最终产出的品质。AE做为项目的负责人,就是工作流程的总监工,他的心中最好有一幅清楚的工作流程图。 虽然很多公司有Traffic职位的设立,减轻了客户服务的许多工作,但客户服务人员还是要清楚每项工作的流程,因为我们经常会在交接点上出错 。一个资深的AE就是他在做一件工作的时候就能够根据经验判断在什么地

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