劳动保障协理员三级理论、技能知识鉴定细目表.docVIP

劳动保障协理员三级理论、技能知识鉴定细目表 A职业道德 a：职业道德基本知识 001概念：从事一定职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范。 002主要内容：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养 等。 003基本特征：鲜明的职业性、内容形式的多样性、较强的适用性、相对的稳定性和连续性。 004社会主义职业道德的核心和基本原则：1核心：为人民服务 2基本原则：集体主义 005职业道德的鲜明职业性特征：职业道德源于职业生涯，反映各行各业的职业特点，鲜明地表达着职业义务、 职业责任以及职业行为上的道德准则。 006职业道德的内容和形式特征：由于各种职业独特的服务内容、服务对象和方式、以及对社会所承担的职责 不同，其职业道德的内容要求也有所不同。在形式上是具体、灵活、多样的。 007职业道德的适用性特征：在适用范围和对象上是特定的、有限的，他只是用于专门从事本职业的人。 008职业道德的作用：a:培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展。b：调整职业关系，为共同的目标努 力奋斗。c：有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值。d：有助于提高整个社会的道德风尚。 009职业道德修养的概念：是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职 业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。 b：劳动保障协理员职业守则 1：严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策。2：热爱本职，钻研业务，保持勤奋、 求实、创新的工作作风，不断提高工作效能和服务质量。 3：以人为本，乐于奉献，做到文明礼貌，优质 服务。4：顾全大局、团结协作，工作上相互支持配合。5：遵纪守法，廉洁奉公，坚决抵制不正之风。 001劳动保障协理员严格执行政策的要求：1：认真学习、深入领会政策精神，掌握政策。2：结合实际，严格 执行和落实政策，想方设法突破难题，把工作做到实处。 002劳动保障协理员责任和义务：严格执行国家、地方的劳动保障法律、法规和有关政策。 003劳动保障协理员职业道德的重要内容： 004劳动保障协理员乐业的要求：要做到热爱本职。 005劳动保障协理员勤业的要求：要做到忠于职守，尽职尽责。 006劳动保障协理员精业的要求：要做到钻研业务，求实创新。 007乐业、勤业、精业打关系：三者相辅相成，乐业是热爱本职的前提，是一种职业情感;勤业是热爱本职的保 证，是一种优秀的工作态度；精业是热爱本职的条件，是一种执着完美的追求。 008劳动保障协理员以人为本乐于奉献服务群众的要求：（1）以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的 出发点和落脚点，把人民群众作为推动历史前进的主体，不断满足人的多方面需求和实现人的全面发展；（2） 乐于奉献，积极为辖区居民和用工单位提供便捷、优质的服务。①首先，要做到热情周到，主动真诚；② 其次，要换位思考，把自己放在群众的位置上来考虑和衡量；（3）举止文明，礼貌待人。 009劳动保障协理员顾全大局的要求：要做到识大体、顾大局，发扬集体主义精神，把个人放到集体中去，处 理好个人与集体、局部与全局的关系，从大局出发，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，局部 利益服从全局利益。 010劳动保障协理员团结协作的要求：团结协作是劳动保障事业成功的保证。劳动保障协理员要有合作意识， 善于与他人团结合作，相互默契配合，以便更好地完成工作任务。团结协作主要有两个方面：（1）在行业 内部正确处理个人与集体、个人与他人、下级与上级的关系。遇事要从全局着想，多为他人着想，体谅别 人的难处，主动与他人配合，积极完成工作任务；（2）正确处理与协作单位之间的关系。要顾全大局，以 诚相待，相互支持，言行一致，诚实可信。 011劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的要求：（1）以遵纪守法为荣，以违纪乱纪为耻，严以律已，从我做 起，从小事做起，养成遵纪守法、廉洁奉公的良好习惯；（2）要认真学习相关法律、法规和劳动保障协理 员职业守则，提高遵纪守法的自觉性，在工作中严格要求自己，做到遵纪守法、廉洁奉公；（3）严禁以权 谋私，利用职权吃、拿、卡、要，利用岗位之便搞等价交换、相互利用，甚至权钱交易，拉关系、走后 门等。 B基础知识 a：劳动就业基本知识 001就业的概念：是指在法定劳动年龄内，具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经营收入的 社会经济活动。 002就业人员的概念:是指在法定年龄内，从事一定的社会经济活动，并取得合法劳动报酬或经营收入的人员。 003就业的特征：1：劳动者就业需具有劳动能力，包括劳动权利能力和劳动行为能力。2：在法定年龄内。3： 所从事的劳动是指有报酬或劳动收入的职业，而不是义务劳动。4：这种劳动是得到社