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外贸技能

外贸技巧 外贸环境越来越复杂,原本依赖性非常强的欧美大市场开始萎靡,开发新兴市场需要时间,所以背在外贸人身上的压力非常大。 最近就经常有朋友抱怨说,半年了也不出单,甚至有的老板说三月不出单就让走人。外贸越来越难做。 其实仔细想来,做外贸只要做到以下两点,就完全不必担心三月不出单的问题: 一是足够专业的产品知识(包括对上下游产品及同行产品的熟知); 二是流利的英语沟通能力。 有些人可能英语不是特别好,而英语的熟练需要时间的积累,那么产品知识是不是可以通过我们的努力与认真在尽量短的时间内掌握? 我有一个很神的外贸朋友,他向来都是单子多的要发疯。不是因为他有多么高深的销售技巧,大家都知道,做外贸销售,技巧并不最关键的;他的英语也仅够做一般的沟通。他唯一致胜的武器就是他的产品知识,他不仅对自己产品的所有价格可以脱口而出,而且了解每道工序,了解价格的组成部分,还知道原材料的价格,不同用料对产品的影响。更另人惊讶的是他还知道许多自己同行的销售价及买家同行的采购价。面对这样专业的销售员,许多老外都不由的折服,不自觉的下定单给他,因为这样的人让他们有安全感。 所以,给自己两个月的时间,把相关的产品知识背的滚瓜烂熟。方法永远比问题多!! 主观方面做好足够的准备后,选择什么样的平台来做外贸推广就显得至关重要了。 有些公司完全依赖展会,但更多的企业是依靠互联网推广,象google搜索引擎,阿里巴巴B2B平台或者一些行业性的网络平台,都是非常好的渠道。 今天我们就专门来讲讲如何做网络营销?花最少的钱赢得最大的利益。 寻找国外客户资料技巧之一:首先是行业展会网 各个行业都有各自的行业展会网,比如有欧洲的eurobike、德国的IFMA,还有美国的展会等,像这些知名展会都有相关的主页,主页上面有所有参展商的联系方式,产品种类,参展商公司网站等重要的资料。这些资料都是非常有价值的,因为国外的参展商既是卖家也是最大的进口商,所以这些国外客户要重点跟进,特别是公司网站上有产品的需求信息以及国外客户的详细信息,那些国外客户更是重点开发对象,因为他们没有去其中的这些专业展会,通过开发信,便能一下子拉近和国外客户的关系。 寻找国外客户资料技巧之二:外贸各大黄页网站 网络黄页,或称电子黄页、在线黄页等,网上黄页将超链接引入,可以获得更加详细的公司及产品信息。区域黄页更把电子地图引入,拓展了网上黄页的价值。欧洲很多企业都有在黄页上刊登自己公司信息的习惯,这点类似国内的中国电信出版的那种电话簿,不过这里说的黄页是网上的,不过黄页上一般没有公司的E-MAIL的信息,这就需要你将黄页上查到的国外客户信息再到搜索引擎上进行相关详细的信息查询,比如在google上输入ABC spa这个公司的名称,说不定就可以找到公司的网站,从而找到联系人和E-MAIL地址之类的信息。国外黄页网站包括:欧洲黄页(), 美国黄页(), 澳大利亚黄页(.au)…… 寻找国外客户资料技巧之三:搜索引擎 搜索引擎开发国外客户是较为普遍的营销渠道,所以我们需要变化的就是要多用各个国家本地的搜索引擎,因为同样的关键词在一个意大利本国的搜索引擎和在Google上搜索的结果肯定都不一样,但是你还需要注意一点,你在使用不同国家的搜索引擎的时候最好把关键词在网上先翻译成对应的那个国家的语言,比如把关键词pump翻译成pompa(意大利语)在www.excite.it/这个意大利搜索引擎里面搜索,这样得到的信息会更多一些。但是有人可能会问,那我只看得懂英语,其他语言我又看不懂其实很多时候你没必要看懂那么多,你多找几次就有经验了,比如找到一家德国企业网站这个时候你不用急,根据需要一般你就直接点product或者contact(当然德语不是这么拼写)这两个子目录,看是否有本公司可以生产的产品或者E-MAIL什么的,由于欧洲基本上都是一个语系,所以很多国家文字的很多拼写都很类似的。 世界各国搜索引擎:/world-search.htm,这个网站有整理好的各国搜索引擎地址。 寻找国外客户资料技巧之四:最后就是选择一个好的B2B网站 选择B2B平台要考虑以下两点: 1、知名度及影响力 领域的第一名往往被买家选择的几率最大,如果您是个外贸人,选择一个平台的时候,这个平台一定是经常被大家所提起,比如说阿里巴巴。同时根据互联网的这个规则,推广投入越大,名气越大的平台通常是买家和卖家的第一选择。 2、人流量 Alexa是一家专门发布网站世界排名的网站。我们可以通过这个网站分析出每个电子商务平台真实的流量来源和流量国别。比如你通过ALEXA看看某电子商务平台的主要流量来源国跟你的产品目标市场是不是符合,比如说你的市场是欧美或者是中东,通过ALEXA看看这个电子商务平台欧美和中东的真实流量是多少。 3、是否具有发展潜力 是否国家重点扶

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