品管圈活动对降低住院精神病患者保护约束率的效果观察.pdf

· 178 · TODAYNURSE，January，2017，No．1 品管圈活动对降低住院精神病患者保护约束率的效果观察 向爱华 米长爱 蒲庆斌 摘要 目的 探讨品管圈活动对降低住院精神病患者保护约束率的效果。方法 成立品管圈，从2014年4～9月以降低住院精神 病患者保护约束率为活动主题，开展半年品管圈活动。结果 活动实施后，患者保护约束率明显下降，与活动实施前比较有统计学 意义(P0．o1)。结论 品管圈活动能显著降低住院精神病患者保护约束率，对提高本科室整体工作质量有积极意义。 关键词：QCC；住院精神病患者 ；保护约束率 中图分类号：R473．74 文献标识码：B 文章编号：1006—6411(2017)叭一0178—03 ‘ 品管圈活动(QCC)的创造者是 日本的石川专馨博士[1]，它 立品管圈，圈员 13人 ，文化程度本科 8人 ，大专 5人 ，推荐 1名 指在同一工作现场的所有人员 自动 自发地组成活动小组．共同 圈长，护理部主任为品管圈活动督导员，设定圈名和圈徽，每 1～ 参与进行品质管理。这些活动小组 自我启发并相互启发，全员 2周活动 1次，圈员来 自精神科男病房护理人员，均对品管圈相 参加维护和改善 自我工作现场。本科从2014年开始采用品管 关知识有较多了解或有品管圈活动经验。活动时间：2014年4 圈活动，为降低住院精神病患者保护约束率采用了品管圈质量 月 ～2014年 9月。 rl 改进工具 ．取得较好效果，现汇报如下。 1．3 确定主题 召开品管圈会议 ，根据上级政策、重要性、迫切 =’ 1 对象与方法 性 、圈能力选题四要素原则 ，选定 “降低住院精神病患者保护约 1．1 研究对象 研究对象为2014年4月～2014年9月本院男 束率”为品管圈活动主题。 病区需保护性约束的住院精神病患者。 1．4 现状的把握 调查 2014年 2月 1日～3月 30日未开展品 1．2 组圈 本院护理部于2014年 4月采取 自愿报名的形式成 管圈活动前本院住院精神患者 107例，保护约束患者 42例 ，自 制查检表，每天当班护士将被保护约束患者的诊断时间、诊断情 工作单位：418000 怀化 湖南省怀化市第四人民医院 况及被保护约束的原因进行记录统计，随机进行 2次对家属保 向爱华：女，本科，副主任护师，护士长 护性约束的认知度调查 ，共咨询了100人次，其中60人表示对 收稿 日期：2016-03-28 保护性约束认同，20人表示不认同，20人持中立态度。 — ≯ - ， — 产 、一 、， 、0≯ )争、二 tj t ； j 0 、 ； ‘ ≯ t ： 0≯ ，； ≯ t ‘t． 、 、— 。， 、0 0 将效果显著者制定成为提高儿科患者对责任护士满意度的标准 解决问题的能力，进一步拓宽了优质护理服务内涵。因此，品管 化流程(图6