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卫浴空间安全扶手的通用设计研究 　　摘 要：文章研究卫浴空间扶手存在的问题，设计更为安全易用的通用性安全扶手。以通用设计理论为指导，总结通用性扶手的设计要求。以相关QFD量表分析为基础，深入发掘用户潜在需求，结合目前存在的问题，研究人机交互尺寸与操作方式并提出解决方案。基于通用设计的安全扶手能够更加可靠的辅助老年人、残疾人等弱势群体独立自主的使用卫浴空间，并为老年人卫浴其他辅助产品的通用性设计提供参考 关键词：工业设计；人机工程学；通用设计；安全扶手 检 索： 中图分类号：TB472 文献标志码：A 文章编号：1008-2832（2016）10-0122-03 Research on Universal Design of Bathroom Grab Bars SONG Duan-shu，CHEN Yuan，HUANG Yue-xin（Jiangsu Normal University， Xuzhou 221116， China） Abstract ：This thesis research generality of grab bars，in order to design more safe and convenient grab bars. With the guidance of universal design theory， summarizing the design requirements for grab bars with generality. Based on the analysis of grab bars related QFD table， then we can dig the potential demand of users， propose solutions to the currently existing issues through analyzing human-machine size and operation method. Grab bars based on universal design can enable handicapped people for example who are elderly or disabled， to utilize the bathroom area in a more independent reliable way. It can also be a reference for the universal design on bathroom auxiliary facilities which are intended for elderly people. Key words ：industrial design； ergonomics； universal design； grab bars Internet ： 引言 据中华人民共和国国家数据库抽样调查，2015年初我国65岁以上老年人口总数已达13755万，约占总人口数的10%。关爱老年人，为老年人提供安全舒适的生活环境已经成为我们急需面对的课题。卫浴空间是与老年人生活密切相关的重要活动空间，除了使用率高，也是最容易发生意外事故的场所之一，在是否设置安全扶手的问题上，有67%的老年人认为是必须的。目前，国内外的安全扶手几乎都是固定尺寸和固定造型，而使用者的人体尺寸和使用需求却各有不同，这使得许多扶手不仅不能有效地帮助使用者，反而会造成用户使用时的障碍。因此，如何设计扶手才能有效地帮助老年人、残疾人等弱势群体，安全舒适地使用卫浴空间成为亟待解决的问题。文中将以通用设计理论为指导，以坐便器扶手为例进行创新设计 一、卫浴空间安全扶手设计研究成果概述 目前，有关安全扶手的先进技术及人性化的设计理念在欧洲、美国、日本等通用设计起步较早的国家已有一些研究成果 欧美作为通用设计的发源地，在安全扶手的设计上注重技术层面的研发。Guitard Paulette，Sveistrup Heidi等人员在研究老年人卫浴辅助产品的通用性设计时，将人工智能运用到卫浴空间的扶手设计上，设计了一款人工智能扶手。通过实验研究得出，置入人工智能的扶手其使用率增加了39%，在相关实验中还确定了在使用具有多通道感觉信息（听觉、视觉和视听结合）的安全扶手时，使用者更喜欢视觉提示 日本早在上世纪末就已启动了各项措施应对老龄化时代的到来，其中重要一环是将能够适应不同身体状况和不同年龄层使用的通用设计理念，融入到公共设施、住宅和各种生活用品中。日本卫浴空间内的辅助设施也秉承了这一理念，TOTO作为世界卫浴产品的著名品牌，在卫生间的安全扶