- 1、本文档共4页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 熟知ABC情绪理论的内容;
● 正确认识员工与企业之间的关系;
● 学会运用职场生存的黄金法则;
● 掌握职业化的思维模式。
别找借口找方法的思维模式
一、ABC情绪理论的思维模式
1.ABC情绪理论的内容
人的一切行为都受其看法和情绪的影响,而情绪根源于其信念及对生活情境的评价和解释的不同。因此,别找借口找方法的一个重要思维模式就是用“ABC情绪理论”来调节自我:
前因(Antecedent)+信念(Belief)→结果(Consequence)
通过以上理论可知,影响我们的不是事物本身,而是我们对事物的看法。正是对事物的不同看法,导致了不同的结果。一个人是快乐还是痛苦,关键在于对世界的看法。
【案例】
秀才赶考
从前,有两个秀才在赶考的路上同时看到了一支出殡的队伍。
秀才A心情顿时跌入了谷底,觉得自己碰到棺材很倒霉,太不吉利了。一直到考场上,他的情绪都没恢复过来,结果自然是名落孙山。
秀才B心想,棺材预示着自己将要“有官有财”,精神顿时为之大振,考场上文思泉涌,最后顺利考中进士。
遇见同一个棺材,两位秀才的看法却大相径庭,而不同的看法和情绪最终造成了不同的结局。
2.对待工作的不同看法
每个人对工作都有不同的看法:有人觉得工作很辛苦,每天起早贪黑,奔波劳苦;有人却说工作很快乐,可以成就自己的梦想。其实,如果换个思维方式,将企业看成“别人出钱让我们学习的地方”,就不会觉得痛苦了。
3.掌握正确的思维模式
正确思维模式应该是“永远想你得到的,不要想你失去的;你怎样看世界,世界就怎样看你”。
积极的心态会激发高昂的情绪,使人忍受痛苦、克服恐惧,凝聚坚忍不拔的力量;消极的心态则会使人自我设限、怀疑退缩,最终丧失机会。
二、从自身找问题的思维方式
“我是一切的根源”。一个人在职场上成功与否,关键在于他为未来做过何种准备。昨天的态度和努力决定了今天的结果,今天的态度和行为又会决定明天的结果。
工作就是“接受——忍受——享受”的过程。保持快乐的心态,积极地对待工作,首先要接受一个事实——工作就是解决问题的过程;其次要学会忍受,逐步胜任工作岗位;再次享受岗位带来的一切,包括薪水、尊严、成就感等。
1.态度是能力的导航仪
一个人能力会受到态度的控制。态度和能力是因果关系,心态好,能力就会越来越强;反之,能力则会逐渐弱化。
2.认识员工与企业的关系
企业通常由两类人组成:一是股东,股东为企业注入资本(包括现金、厂房、设备和项目等),企业盈利后,可以进行分红;二是员工,任何企业都要雇用一定数量的员工,组建完善的企业团队。
员工与企业的关系
事实上,员工和企业之间也是一种投资和回报的关系。
员工投资。员工的薪资待遇与其投入企业的资本是成正比的。员工投入企业的资本,即自身的知识、技能、经验、体力和时间等。在企业中,有些员工习惯在工作中投机取巧,总认为那些认真做事的员工是“傻子”,却没有意识到这种看似“聪明”的举动,却会严重降低自己在他人心中的信任度。
企业回报。企业回报给员工的主要有:第一,工资;第二,知识、技能和经验;第三,在工作中赢得他人的信任,逐步建立个人品牌。
对员工的要求
员工要正确认知企业与自身之间的关系,在工作中需注意以下方面:
个人品牌的建立。个人品牌是决定自身价值的根本要素,只有建立良好的个人品牌,才能赢得企业的信任,获得丰厚的薪酬。个人品牌是在努力工作中逐步建立起来的,如果一个人的工作态度消极,其知识、技能以及在别人心目中的信任度就会逐步下降,个人品牌的价值也会随之降低。
明确企业的用人标准。企业领导都有其用人标准,并以此来衡量一个人适合哪个工作岗位。员工所学的专业只能代表过去的学习经历,到企业之后需要重新开始,了解企业的用人标准,并以之作为工作的规范要求。
培养良好的心态。拥有积极心态的人遭遇挫折时,会思考挫折背后的机遇、吸取的教训以及如何通过此事提高自身的能力;消极心态的人只会关注自己遭受的伤害,唉声叹气,怨天尤人。因此,好的心态对员工来讲是非常重要的。
正视上级的批评。在企业中,面对领导的批评,积极的员工会将其看成是领导对自己的重视和激励,从而更加努力上进;消极的人则容易陷入郁闷之中,甚至辞职离开。其实,任何人都会做错事,只有正视批评,不断改进,才能得到快速的成长和进步。
【案例】
朽木不可雕
有一次,孔子的学生宰予大白天在房中睡起了大觉,孔子从他的房间经过,一句话都没有说。
孔子旁边的另一个弟子说:“老师,为什么你不管他呢?你不是叫我们要勤于学习吗?”
孔子说:“朽木不可雕也!”
孔子觉得宰予没有可塑的必要,就没有对其进行教导。
现实是过去的想法和行为累积的结果。要想把事情做好,首先要从想法入手。如果想法错误,接下来的行为就会随之出错。一个人的现实状况,主要源于此前的想法和
文档评论(0)