第七章_物流模式.pptVIP

戴尔计算机公司模式 * ---再造：供应链过程协作和供应链过程的再设计。第四方物流最高层次的方案就是再造。供应链过程中真正的显著改善要么是通过各个环节计划和运作的协调一致来实现，要么是通过各个参与方的通力协作来实现的。 再造过程就是基于传统的供应链管理咨询技巧，使得公司的业务策略和供应链策略协调一致；同时，技术在这一过程中又起到了催化剂的作用，整合和优化了供应链内部和与之交叉的供应链的运作。 ---变革：通过新技术实现各个供应链职能的加强。变革的努力集中在改善某一具体的供应链职能，包括销售和运作计划、分销管理、采购策略和客户支持。在这一层次上，供应链管理技术对方案的成败变得至关重要。领先和高明的技术，加上战略思维、流程再造和卓越的组织变革管理，共同组成最佳方案，对供应链活动和流程进行整合和改善。 ---实施：流程一体化，系统集成和运作交接。一个第四方物流服务商帮助客户实施新的业务方案，包括业务流程优化，客户公司和服务供应商之间的系统集成，以及将业务运作转交给4PL的项目运作小组。项目实施过程中应该对组织变革多加小心，因为“人”的因素往往是把业务转给4PL管理的成败的关键。最大的目标，是避免把一个设计得非常好的策略和流程实施得非常无效，因而局限了方案的有效性，影响了项目的预期成果。 ---执行：承担多个供应链职能和流程的运作。4PL开始承接多个供应链职能和流程的运作责任。其工作范围远远超越了传统的第三方物流的运输管理和仓库管理的运作，包括：制造，采购，库存管理，供应链信息技术，需求预测，网络管理，客户服务管理，和行政管理。尽管一家公司可以把所有的供应链活动外包给4PL，通常的4PL只是从事供应链功能和流程的一些关键部分。 案例：埃森哲的第四方物流公司（1） 美国，Ryder Integrated Logistics和信息技术巨头IBM 和第四方物 流的始作俑者埃森哲公司结为战略联盟，使得Ryder拥有了技术和供应链管 理方面的特长，而如果没有4ＰＬ的加盟这些特长要花掉Ryder 公司自身几 十年的工夫才能够积聚起来。 ---在欧洲，埃森哲公司和菲亚特公司的子公司New Holland成立了一个合 资企业New Holland Logistics S.P.A.，专门经营服务零配件物流。该公司 由New Holland拥有80%的股份，埃森哲占20%的股份。New Holland为合资企 业投入了6个国家的仓库，775个雇员，资本投资和运作管理能力。埃森哲方 面投入了管理人员，信息技术，运作管理和流程再造的专长。零配件管理运 作业务涵盖了计划，采购，库存，分销，运输，和客户支持。在过去7年的 总投资回报有6700万美元。大约2/3的节省来自运作成本降低，20%来自库存 管理，其他15%来自运费节省。同时，New Holland Logistics实现了大于 90%的定单完成准确率。 案例：埃森哲的第四方物流公司（2） ---在英国，埃森哲公司和泰晤士水务有限公司的一个子公司—Connect 2020, 也进行了第四方物流的合作。泰晤士水务是英国最大的供水公司，营 业额超过20亿美元。Connect 2020成立的目的旨在为供水行业提供物流和采 购服务。Connect 2020把它所有的服务外包给ACTV, 一家由埃森哲管理和运 作的公司。ACTV年营业额在1500万美元，主要业务包括采购、定单管理、库 存管理和分销管理。目前的运作成果包括：供应链总成本降低10%，库存水平降低40%，未完成定单减少70%。 7.4 绿色物流 前言:为什么要发展绿色物流 20世纪，由于人类社会采用了 “大量生产 大量消费 大量废弃” 的经济模式与生活方式，造成了全球规模的环境与资源问题。其中物流活动带来的环境污染已经引起世人的广泛关注。 国际社会认为，在21世纪中，有必要通过改善物流管理、采用环保型物流技术等途径，达到社会可持续发展的目的。 7.4.1 绿色物流的概念 1.绿色物流（Environmental Logistics） 在物流过程中抑制物流对环境造成的危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。 ——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001） 绿色物流另一含义： 绿色物流也指从物流活动的开始就注意防止环境污染，以降低能耗、减少环境污染为目标，以有效地物质循环为核心，使物流过程中的废物量达到最少，并尽可能使废物处理实现无害化与资源化。 绿色物流包括的内容 从绿色物流的活动范围看，它包括物