尊重和维护患者权益实施细则.docVIP

尊重和维护患者权益实施细则（试行） 为深入开展“三好一满意”活动，切实维护和尊重患者合法权益，提升我院医疗服务质量水平，为患者提供全面、安全、有效和具有人性化、专业化及规范化的诊疗服务，构建和谐平安医院，根据医德规范和医学伦理原则以及执业医师法、护士管理条例等，制定《XXX人民医院尊重和维护患者权益实施细则（试行）》。 第一章 病人的权利与义务 第一条 在医疗服务中，医患双方应按照一定的道德原则和规范来约束、调整自身的行为，尊重和履行彼此的权利及义务。 第二条 医师有以下权利和义务。 （一）医师的权利 1、诊断权：在注册的职业范围内，医师可以根据患者的病情表现，下达为了明确诊断而必须实施的各种医学检查、操作的医嘱。 2、疾病调查权：医师有权向患者询问病史，包括主诉、现病史、既往史、个人史、家族史。 3、医学处置权：医师在明确患者诊断后，可根据病情选择、建议相应的治疗措施和处置方式（诊疗方案选择权和处方权）。 4、医学研究权：包括病史资料使用权。医师为了研究某种疾病或某种病理、生理现象而需要大量临床第一手资料的，患者应予以配合。 5、强制缔约权：医师在面对危、急、重或传染病人时，有权对其实行强制性的医疗服务，且患者不能以自身没有要求为由而拒绝付款。 （二）医师的义务 1、遵守法律法规、遵守技术操作规范； 2、尽职尽责，包括告知的义务； 3、关心、爱护、尊重患者； 4、钻研业务、