药店未来发展方向.docxVIP

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药店未来发展方向??? 1、药店是做什么的?药店是看病的,药店部分承担了医院的功能,营业员就是半个医生,营业员必须会给顾客看病,国人是大病去医院小病去药店,营业员穿着白大挂在顾客眼里就是医生小病当医生大病当参谋这句话不能只停留在嘴上。2、药店是卖什么的?卖药的,不全面,药店是卖健康服务,进药店的都是非健康人群(亚健康人群和病人)所以药店要以解决顾客健康问题为第一要务。3、药店要卖什么样的药给顾客?药店一定要质量最好的、能最快解决患者病痛的药,病看的再好,药品沒有效果一切都是零,所有人的购物习惯都是要买最好的最合适的东西,顾客买药更是如此。4、药店要经营什么?首先药店老板要经营好自己的头脑,思路决定出路,一定要认识到药店是卖健康,要用最好最快的方式解决顾客的痛苦,其他都是耍流氓;其次要药店要善待顾客,顾客是药店的衣食父母,要以对待父母之心对待顾客,自己的父母病了要找最好的医生,吃最好的药,但是顾客进店,店里人想的最多的是猪来了!再次药店要经营营业员,营业员每天都面对顾客,营业员水平的高低对药店有多重要!营业员的再学习能力决定了药店能走多远!最后才是经营药品品类,什么药品最适合顾客,我们卖什么,现在的药店是我有什么药塞给顾客什么! 5、药店怎样才能长盛不衰?现在顾客只有在生病的时候才会想到药店,如果药店能变成顾客的健康服务咨询中心,这个药店的生命力能有多长!各位老板努力奋斗吧!? 谨以本人观点与各位老板共勉!

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