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有关产品管理的最重要的一课 ：很多基础工作 ，必须要亲自去做 如何获取有价 的用户反馈 ，从而开发出用户真正需要的产品 ？这是每一个创业公司都必须认真考 虑的问题。Tw it t er 的前任产品副总裁 Michael Sippey 对此分享了自己的经验 ，并将其总结为“最重 要的一条原则+三个步骤”。他的这些经验对大部分公司的创始人和产品负责人都非常具有借鉴意义 。 在产品管理方面 ，Michael Sippey 绝对算是这个领域的专家。在 2012~2014 年期间 ，他在 Tw it t er 担任产品副总裁。在那之前 ，他还曾在金融软件公司 A dvent 从事产品方面的工作 ，也是在 A dvent ，他有机会学习去如何操刀一款产品。Sippey 在 A dvent 得到了一些产品大牛的悉心指导 ，并学到 了有关产品管理的最重要的一课 ：很多基础工作 ，必须要亲自去做。很多年过去了 ，很多事都发生 了变化 ，但他学到的这一课却让他受用至今。如果你想获得真正有价 的产品反馈 ，就必须坐下来 和用户面对面沟通 ，这样才能真正了解用户遇到的问题。除此之外 ，别无他法。 在最新一期的 First Ro nd CEO 峰会上 ，就如何获取有价 的用户反馈这个问题 ，Sippey 分享了 自己的经验 ，他将其总结为“最重要的一条原则+三个步骤”