用户管理规则的6个禁忌,你一定犯过!.pdfVIP

用户管理规则的6个禁忌 ，你一定犯过 ！ 规则颁布了需要保证之后 ，它运转起来 ，用户 以接受它。从某种程度上说 ，我们运营人员 在这个过程中不是个简单的GM。确切地说 ，我们是一个跟用户一起玩游戏的GM。你不能把 自己当成了高高在上的规则的制定者 ，一览众山小 ，妄想着指点江山 ，运筹帷幄 ，否则初衷 就已经错了。 说一些禁忌 ，帮助大家少犯一些错误 ，希望大家用的着 ： 1、该调整时不能及时、果断调整 ，反应迟钝 运营规则 ，从来就没有公布之后不能撤、不能改、用户必须接受和执行的道理。用户面前唯我独尊 ，霸权主义思想 ，这种人骨子里有问题 ，他永远不 能成为一个伟大的运营人员。如果你是这么认 为的 ，还坚持不肯悔改 ，那我劝你趁早改行 ，这工作不适合你。 我们在实际操作过程中 ，往往有很多规则 ，并没有跟用户做过深度沟通。也许只是你领导或者某些 人的想法而已 ，到了用户那里 ，也许用户根本就不care ，甚至这项规则在用户眼里根本就是垃圾 ， 被用户骂的狗血喷头 ；也许因为考虑不周 ，触及了很多用户的实际利益 ，导致根本无法执行下去。 这个时候 ，你就该考虑是否要撤掉了。 如果有些细节 ，被用户挑出了问题 ，或者在执行过程中不O K ，没法执行下去 ，也需要及时作出调整 ，该改的赶紧改 ，该删掉的就删掉 ，该补充说明