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多媒体辅助教学模式下外贸英文函电课程的开发与创新 　　摘 要：本文结合商务英语专业与学生的特点，阐述了在多媒体辅助教学，尤其是利用计算机网络仿真的工作环境下，基于工作过程，外贸英文函电课程的开发与教学，对本课程的教学工作有现实的指导作用 关键词：计算机网络 外贸英文函电 教学手段与方法 中图分类号：H319 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2016）06-0018-02 商务英语专业人才培养目标结合市场需求，根据学生的不同层次与能力设定了由低到高的四个岗位群，这四个岗位群构建了商务英语专业学生的终生职业生涯，首先人才市场需求量大的是进出口业务人员，绝大部分学生可以在全国的外贸公司或企事业单位的对外业务部门做进出口业务工作，这一工作要求学生有一定的英语读写能力和外贸业务知识，能够处理单证与信函，要求学生在这个领域有较高的熟练度，如果学生在校期间能够很好地得到练习，工作以后会很快独立进行工作，因此，这一岗位群的设计符合高职院校学生的能力与素质，是商务英语专业学生终生职业生涯的起点与基础。在此基础上，有较高英语听说能力的学生或从事进出口业务人员有经验与能力的已就业学生可以发展提升成为商务翻译，在商务翻译的基础上可以更进一步成为外企文员，最后具备了所有这些能力与知识可以成为商务谈判人员，最终实现自主创业。因此，商务英语专业的岗位群为不同层次的学生提供了就业机会，并且为学生就业后的职业发展提供了知识与能力准备。而所有岗位群的基础就是进出口业务人员，这个岗位群的专业核心课程就是外贸函电 1 商务英语专业课程分类 商务英语专业课程分为三大类：基础英语类（英语精读、英语听力、英语口语）、汉语商务类（企业管理、国际贸易实务、国际结算、市场营销、电子商务）、商务英语专业类（即把英语与商务类专业结合起来，商务英语、外贸函电、商务翻译、商务英文写作、商务口语）。本课程是商务英语专业的专业核心课程，是基于工作过程开发的课程，是在国际贸易实务与英语两门课程的基础上把进出口业务操作知识与英语结合在一起，使学生能够熟练运用英文独立进行一套进出口业务环节操作，是商务英语专业学生在进出口业务学习方向以知识与方法为基础的综合实践课，是国际贸易实务与商务英语的后续课程。课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，在一定的理论教学基础上，着重培养学生的各种职业能力，因而结合实践教学，按照工作过程安排教学内容，以学生为主体，按照职业具体的实际能力要求有取舍、有重点地制定教学内容，使课程教学紧紧围绕进出口工作实践与职业能力要求，让学生的知识与能力充分满足人才市场需求。经过课程学习，学生应能够掌握进出口交易业务知识与专业英语的运用，能够阅读外商的各种单证与函电；能够缮制、填写各种业务单证、合同、回复信函并最终能够独立完成一笔进出口业务。并在学习过程中能够掌握工作方法，满足不同客户的不同要求，同时培养自己的职业道德，掌握对外贸易工作原则 2 商务英语专业课程的内容 课程开发遵循工学结合、就业导向的现代职业教育指导思想，基于工作过程，以任务驱动为导向，在适度的理论教学基础上，设置任务情境，着重培养学生的各种职业能力，因而结合实践教学，按照工作过程安排教学内容，以学生为主体，按照职业具体的实际能力要求有取舍、有重点地制定教学内容，使课程教学紧紧围绕工作实践与职业能力要求，让学生的知识与能力充分满足工作岗位需求 基于工作过程的课程设计，按照一套完整的进出口交易程序来安排课程内容排序，针对每一环节所涉及的业务知识、英文表达与要求的工作方法、能力安排理论教学内容。在知识与方法学习基础上加强实践教学。在学生掌握每一个交易环节基本的理论知识与工作方法后，模拟单个业务情境进行相应的训练。在所有交易程序理论课与练习课结束后，让学生以公司业务员的身份集中再通过计算机网络进行一整套交易程序的模拟实训活动，即由学生独立完成一套进出口业务操作以达到熟练掌握的目的。根据国际贸易业务员的实际工作内容要求，把按进出口交易程序与内容设置学习情境，在每个交易程序学习情境中，设定学习的专业能力目标、方法能力目标、社会能力目标。在理论教学基础上，整合书中教学内容创设交易情境针对上述学习目标进行实践教学 根据国际贸易业务员的实际工作内容要求，把按进出口交易程序与内容设置学习情境，在每个交易程序学习情境中，设定学习的专业能力目标、方法能力目标、社会能力目标。在理论教学基础上，模仿交易情境针对上述学习目标进行实践教学。教学内容分为两大部分，第一部分为理论实践练习课，按照工作过程设置教学内容与顺序，每一学习情境即为一个教学单元，也是整个工作过程的任务分解，每个分解任务由教师先上理论课讲解专业词汇句式，以及相关的业务知识，然后分配学生这一单元的专项任务进行实践分解练习