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人人都用心理学读心术.PDF

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人人都用心理学读心术

人人都用心理学 读心术 第1 章 他是在说谎吗:真实与谎言 心理学的研究告诉我们,当说谎者想竭力隐瞒时,即使他的语言编排得天衣无缝, 他仍然会露一些肢体痕迹以及虚假的情绪。 迟疑:一闪而过的面部表露 在突发的场合或者不可能做精心准备的场合,判定一个人是否是在真诚地交流, 还是试图以谎言应对,面部表情的瞬间迟疑是一个显著的信号,甚至可能是社交 中能够发现的第一个重要的谎言信号。 说谎的人一般最注意控制的就是自己的语言和面部表情,他们知道交谈的对方特 别在意的就是这些,但他们对自己言辞的控制往往比对脸部的控制更成功。因为 掩饰言辞很容易,只要事先准备好,在没人的时候念两遍就可以了,而隐藏面部 表情则是一件很困难的事情。 发现面部的迟疑信号 一般来看,当一个人试图掩饰诺言时,脸部是最重要的一个地方。大多数人会通 过微笑、点头等来调整和掩盖自己的内在心理活动。然而,心理学的研究表明, 我们的脸部特征很难被完全控制。 一个明显的情况是,当一个人试图掩饰谎言时,尽管他会微笑、会点头,或者眨 眼睛,但是他的整个面部表情会出现短暂的凝固——一种类似于停顿下来的生硬 的面部“迟疑状态”。这个状态大概会持续2~3 秒。 所以,如果你足够细心,你会发现在很多场合都会存在类似的情况。 如果你希望洞察这种心理活动。那么你应该更敏锐。比如,在你与对方谈判的时 候,又或者在你与对方聊天的时候,更或者当一个男人夸耀自己与妻子或丈母娘 的关系如何如何融洽的时候,你需要仔细观察他的表情。如果这个人所说的和所 想的并不一致,那么他的脸部肌肉总是会瞬间僵硬,而且会持续2~3 秒——这就 是典型的迟疑状态。 迟疑会辅之以停顿的语言 迟疑的表情是最常见的试图撒谎的迹象。 更进一步,随迟疑而来的吞吞吐吐的语言则会进一步明确对方的撒谎企图。这种 吞吞吐吐通常具有下面三个特征: ◆在讲话过程中较短的停顿出现得过多。常见的是夹入无意义的语音,如“呢” “啊”“哦”“嗯”等。 比如一个上门的推销员,当你问他“是否能给予一年的保修”时,他这样回答你: “嗯,啊……好,你放心,有的。” 这样你就该怀疑了,当你再深入地问他,或者要求其出示保修证明的时候,他的 谎言便会不攻自破,如果你相信了他的话,到产品需要维修的时候,那将证明他 的话是一个大大的谎言。 ◆重复某一个词。如“我,我,我说我确实……” ◆把某些词拖得太长。如“我确——实很喜欢”,“这个肯——定有”。 如果拿不准,就从他的左脸判断 面部是表达情感和态度的首要信息源,细微、瞬时的面部表情本来就不易被察觉, 如果你遇上一个说谎高手,他充分准备了要说的谎言,可能你就无从分辨,那么, 再教你一招:从左脸判断。 为什么大多数影视明星广告都是左侧脸?心理学研究表明,左侧脸更容易展露内 在的感情变化,从而给人深刻的印象。左脸会更加清楚地把他的谎言展现出来, 具体表现就是:犹豫、僵硬、凝固,你会发现那半个脸是如此的不协调。 我们常常可以在公共汽车上看见电影明星或模特儿的侧面广告。当时并没有任何 特殊感觉,现在回想起来,那些人物广告和海报似乎都是左侧脸。 比如,有人拿一张相片给你看,借此判断你的性格特征。原本左右十分对称的照 片,你却容易被脸的左侧面所吸引。一张脸谱照片,左方为气愤的表情,右方为 微笑的表情,你看过后,却会被左方生气的表情所吸引,并会给你留下深刻印象。 据心理学家研究,发现其原因是眼球本身的右侧(对方眼球的左侧)容易移动,故 人的视觉比较容易集中在对方脸部的左侧。同样,配合眼球的活动,感情在脸部 的左侧比较容易显现出来。如果用脸的同一边所合成的照片来看,左脸比右脸的 感情流露更为明显,当你无法抓住对方心理时,下意识地看看他的脸部的左侧, 大致可窥知一二。 说谎的人最注意控制自己的面部表情,但即使控制得再好,他也会或多或少露出 细微的迟疑表情,尤其是直接反应内心感情的左脸,表情更丰富、真实!撒谎者 常常触摸鼻子? 《木偶奇遇记》里有这样一段对白:“怎么知道我在说谎?” “我亲爱的孩子,谎话一眼就能看出来,因为它们只有两种,一种是短腿的,一 种是长鼻子的。你说的谎就是长鼻子的。”“撒谎会长鼻子”虽然是个趣味的说法, 但撒谎确实会引发鼻子部位的血液流量增大,导致鼻子膨胀而产生刺痒的感觉。 所以,人在撒谎时触摸鼻子也是常见的肢体动作。童话故事里,匹诺曹说谎时会 长鼻子;而现实中,人们说谎时会摸鼻子! 皮诺基奥效应 美国芝加哥的嗅觉与味觉治疗与研究基金会的科学家们发现,当人们撒谎的时 候,一种名为儿茶酚胺的化学物质就会被释放出来,从而引起鼻腔内部的细胞肿 胀。科学家还通过可以显示身体内部血液

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