2010-----2011学年第二学期.doc

2010-----2011学年第二学期 《管理学原理》期末复习资料 本文档由【中文word文档库】提供，转载分发敬请保留本信息； 中文word文档库免费提供海量范文、教育、学习、政策、报告和经济类word文档。 一、掌握下列概念 1、19世纪末20世纪初的泰勒科学管理的出现，是管理学形成的标志。 2、法约尔被誉为经营管理 之父 3、决策理论学派的代表人物是西蒙 4、管理的首要职能是计划 5、实行目标管理，对于目标的制定工作，下级要参与 6、提出公平理论的管理学家是亚当斯 7、组织是相对独立的开放系统 8、《社会和经济组织的理论》是德国人韦伯的著作。 9、管理工作的本质特点主要表现为，管理工作具有科学性和艺术性 双重特征。 10、目标管理由彼得。德鲁克在50年代提出，经由其他一些人发展，逐步成为西方许多国家所普遍采用的一种系统地制定目标并进行管理的有效方法。 11、高层管理人员需要更多地掌握概念性技能。 12、计划工作的核心是决策。 13、法约尔提出的组织中平级的横向沟通被称为跳板原则。 14、工业管理与一般管理 是法约尔的代表作。 15、X理论是从悲观否定的观点来看待工人的。 A、Y理论 B、超Y理论 C、X理论 D、“社会人”观点 16、一个组织内部的规章制度属于组织文化的显性内容的。 17、梅奥