房地产经纪概论第八章.ppt

 第八章 房地产经纪信息概述 主讲人：王爱静 课程目录 本章考情播报 第一节 房地产经纪信息概述 第二节 房地产经纪信息管理 第三节 房地产经纪管理系统 第四节 多重上市服务（MLS）系统 * 本章考情播报 考情趋势分析 在近三年的考试中，本章的平均分值为8分，2009的分值为8分，题型多为客观题。在2010年的考试中，分值估计在8分左右，主要题型为客观题。 题型年份 2007 2008 2009 单选题 4题4分 3题3分 4题4分 多选题 2题4分 2题4分 1题2分 综合分析题 0题0分 1题2分 1题2分 合计 8分 9分 8分 近三年来题量分析 * 第一节房地产经纪信息概述-1 一、房地产经纪信息的含义 （一） 信息的概念和特性 从一般意义上来说，信息是事物的存在状态和运动属性的表现形式。 （1）可量度性。（2）可识别性。（3） 可转换性。（4）可存储性（5）可处理性。（6）可传递性。（7）可再生性。（8）可压缩性。（9） 可利用。信息具有一定的实效性和可利用性。（10）可共享性。信息具有扩散性，因此可共享。 （二）房地产经纪信息的含义与构成 房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。 房地产经纪信息的基本要素： 语言要素、内容要素和载体要素三个方面（理解） * 第一节房地产经纪信息概述-2 二、房地产经纪信息的特征（重点） （一）共享性：具有正外部性 （二）多维性 （三）积累性 （四）时效性 （五）增值性 （六）复杂性 三、房地产经纪信息的重要性 1.房地产经纪机构的重要资源 2. 房地产经纪机构实力的重要标志 3.房地产经纪服务的基本内容 * 练习题： 房地产经纪机构的一切活动以其所拥有的（ ）为基础和依托 A．信息 B．资源 C．客源 D．房源 【答案】A 【解析】地产经纪机构的一切经济活动是以其所拥有的信息为基础和依托的，这是由这类服务性企业的性质和特点所决定的。 （2009）房地产经纪信息通常包括( )。 A.房源信息 B.客户信息 C.宏观经济信息 D.房地产市场信息 E.房地产经纪行业信息 【答案】A.B.D.E. 【解析】A.B.D.E.属于房地产经纪信息包括的四个方面。 第二节、房地产经纪信息管理-1 一、房地产经纪信息管理的原则 （一）重视房地产经纪信息的系统性； 体现： 一是保证房地产经纪信息的完整性，尽可能全面准确地反映房源、客源、市场和行业的实际状况； 二是保证房地产经纪信息在时间上的连续性； 三是对房地产经纪信息的及时更新和维护，以保证时效性。 （二）加强房地产经纪信息的目的性 （三）提高房地产经纪信息的时效性 一方面要对信息库进行及时的更新和维护， 另一方面要提高信息利用的效率，尽量使信息在最短的时间内发挥作用。 （四）实现房地产经纪信息的共享性 * 第二节、房地产经纪信息管理-2 二、房地产经纪信息的收集 （一）收集的渠道 （二）收集的方式、方法 1.收集公开传播的房地产经纪信息 2.从有关单位调查和征集房地产经纪信息 3.直接采集 4.利用网络获取 三、房地产经纪信息的整理 （一）整理的程序 1.鉴别2.筛选3.整序4.编辑5.研究 * （2008）钱某是房地产经纪机构信息管理员，下列关于钱某收集信息行为表述中，正确的是（ ） A.钱某认为广播和电视信息不易整理，故只以报纸和杂志作为信息途径 B.钱某认为学术文章是专家个人意见，主观性强，故学术文章不作为信息来源途径 C.钱某认为楼书多为溢美之词，不具有客观性，故楼书不能作为信息来源途径 D.钱某认为房地产具有不可移动性，现场调查能够获得直观的信息材料 【答案】D 【解析】由于房地产的不可移动性，以及内容多样而且复杂，房源方面的信息一般需要实地考察、现场调查后才能获得感性的认识和准确的信息，同时也可以排除一些不准确的信息。 （2009）房地产经纪人在发布房地产经纪信息时，不需要注意的是( )。 A.在第一时间快速将信息发布出去 B.让尽可能多的人获得信息 C．尽可能保证发布信息的完整性 D.尽可能利用最先进的信息技术发布 【答案】D 【解析】A.B.C.属于房地产信息发布时需要注意的三个方面。针对D，不同的信息发布过程，由于其任务的不同，导致使用资金不同，发布信息不同，使用媒体不同。在发布时要考虑发布的目标是什么，决定投入的资金是多少，影响到信息投放所选择的媒体。