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TRAINING AND DEVELOPING 主讲：刘爱国 竞争---学习 唯一持久的竞争优势, 或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力. -----美管理大师彼得.圣吉 六个思想障碍 1、真的没有时间吗? 2、自己做比较快? 3、教了徒弟饿了师父? 4、死活都教不会? 5、与其流失，不如罢手? 6、都是人力资源部的事吗? 2017-5-29 Prepared by Charlie Liu 3 ？？？？ 培训的作用 1、提高员工整体素质 2、可以改善工作质量 4、降低损耗，减少浪费 5、减少事故的发生 6、改善管理内容 7、为今后更高的发展做准备 培训流程 2017-5-29 Prepared by Charlie Liu 6 1、观察法 2、问卷调查法 3、访谈法 4、绩效分析法 5、头脑风暴法 6、专项测评法 7、关键事件法 8、自我分析法。 培训需求调查方法 2017-5-29 Prepared by Charlie Liu 7 培训时机 1、why：培训的目的是什么？ 2、what：培训的内容是什么？ 3、who：谁负责培训？ 4、whom：培训什么样的人？ 5、When：培训的时间及所需要时间？ 6、Where：培训的场所设施？ 7