u8问题集锦1.docxVIP

委外品已经入库，但委外发票未到的数据在系统期初如何处理？对应版本:用友U8.60sp对应产品线：供应链对应模块：委外管理模块问题现象:问题描述：当前正在做期初数据录入委外品已经入库，但委外发票未到的数据在系统期初如何处理？问题原因：系统不提供单据的期初数据处理功能。解决方案：委外期初数据处理：系统不提供单据的期初数据处理功能。对材料已出库但委外件未入库的业务，材料库存反映在库存期初中，日后委外件入库可填制产成品入库单或其他入库单或采购入库单，系统不做核销，成本手工核定；对委外件已入库但材料未核销的，委外件库存反映在库存期初中，日后材料出库可填制其他出库单或材料出库单，系统不做核销，成本手工核定。安装数据库时提示：以前的某个程序安装以在安装的计算机上创建挂起操作，安装程序之前必须先重起计算机。对应版本:用友U其他对应产品线：其他对应模块：其他模块问题现象:安装数据库时提示：以前的某个程序安装以在安装的计算机上创建挂起操作，安装程序之前必须先重起计算机。无论怎么重启计算机，一直弹出这个对话框。问题原因：注册表的有写入，删除就好。解决方案：打开注册表KEY_LOCAL_MACHINE--SYSTEM--ControlSet001--Control--SessionManager--PendingFileRenameOptions--把这个键值删除填制凭证用到个人往来科目，为何选择部门后参照不出人员?对应版本:用友U8.71对应产品线：其他对应模块：其他模块问题现象:填制凭证用到个人往来科目，为何选择部门后参照不出人员?问题原因：需要将人员档案设为业务员才能参照解决方案：设置－》基础档案－》机构人员－》人员档案，勾选“是否为业务员”选项不能进行出纳签字分析：(1)找不到要签字的凭证，不能执行出纳签字的操作。(2)没有出纳签字权限，造成不能执行出纳签字操作。(3)没有指定科目，造成不能执行出纳签字操作。(4)总账业务控制参数设置中，没有规定“出纳凭证必须由出纳签字”，不需要进行出纳签字。方法：对于原因1，确认是否为收款凭证和付款凭证，只有收款凭证和付款凭证才需要进行出纳签字；检查欲要签字凭证的筛选条件是否符合实际，关键是要核实给出查找条件的会计期与欲签字凭证的填制日期是否一致。对于原因2，确认操作员是否有出纳签字的权限。对于原因3，确认是否进行过指定科目的操作，即在科目设置中，指定现金科目为现金总账科目，指定银行存款科目银行总账科目，指定科目的意义在于为出纳员指定专管科目。对于原因4，确认在总账业务控制参数设置中进行了“出纳凭证必须由出纳签字”的设置。用友U8凭证审核后,不能记账,提示说:站点正在运用功能[GL0204审核凭证],互斥任务一般是：（1）审核完凭证后，忘了注销该功能，就急于打开记账功能；（2）或者是另一站点正使用该记账功能。解决办法是：第一种情况，是同时注销审核、记账功能，然后再打开记账功能；第二种情况，先退出系统，等另一站点完成记账后，再登陆后，进入记账功能。（请参考）常见问题1、问：工资模块为何12月份不能月结？答：工资模块12月份不需做月末处理，当工资结转后12月份自动完成月结2、问：固定资产12月结账前生成业务号但如果不需要生成凭证怎么办？答：批量制单中把相应的业务记录删除即可3、问：为何账套菜单的备份置灰不能使用？答：系统管理中必须以admin身份登录才能备份账套4、问：为何年度账菜单是置灰不能使用？答：系统管理中必须以账套主管的身份登录才能建年度账，也有可能系统未检测到加密狗5、问：各模块结转有先后顺序之分吗？答：供销链、固定资产、工资、老板通模块结转不分先后，其它按年结流程图执行6、问：对总账进行年结的时候，提示为使用后的第一年，不需要执行上年结转！不能结转答：计算机时间必须以新年度日期方可进行总账的结转7、问：结转总账如果不做银行对账单的核销会有什么后果？答：下年的银行对账期初中包括已经勾对过的数据，造成银行对账期初与上年期末的余额调节表不符8、问：如果发现某年度账中错误太多，或不希望将上年度的余额或其他信息全部转到下一年度答：使用年度账菜单清空年度数据的功能清空并不是指将年度账的数据全部清空，而还是要保留一些信息的，主要有：基础信息、系统预置的科目报表等，方便清空后的年度账重新做账本节针对用友通历年结操作中出现频率较高的典型问题做深入分析。一、销售模块第12会计期间不能月结问题现象：销售模块第12会计期间做月未结账时提示：“[普通发票]存在未审核的单据，不能进行年末结账。”。如下图：分析：销售发票在非第12会计期间做月未结账时可以不审核，但第12会计期间做月未结账时必须要审核，除作废发票之外，此提示是因为还有未审核单据。此情况对发货单也类同，解决方法和销售发票一样，提示如下：9 c! k4 V h/ @$