厨房各部门职能及各岗位职责.doc

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厨房各部门职能及各岗位职责

厨房各部门职能与各岗位职责(上)? ? (一)岗位职称:行政总厨 ????????? 报告上级:总经理或副总经 ????????? 督导下级:厨房全体员工 ????????? 同相关部门联系:销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、 ????????? 1、采购部素质要求:具有普通院校大专以上或同等学历。 ????????? 2、专业知识:具有餐饮专业知识,通晓烹调学、食品营养卫生学,熟知餐饮相关的法律法规和制度,且具有计划、监督、营销、人事、 服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。 ???   3.任职经验:5----10年厨房管理工作经验,知晓食品加工全部过程。 ???   4,其它要求:懂得厨房的布局、规划、前期工程设计,具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力 、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作 ??? 度和高度的责任感。 ????????? 主要职责: ???   1、制定本部各项规章制度,健全完善内部管理。 ???   2、制定年度、月度的营业计划,领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。 ???   3、分析年度、月度经营状况,严抓成本,推广食品销售,根据季节性市场变化制定促销计划,编制菜单。 ???   4、控制食品标准,正确掌握毛利率,加强物料管理,降低费用,增加赢利率。 ???   5、抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全 。 ???   6、积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为店的整体建设做出贡献。 ???   注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题): ???   1、经常性的检查设备、设施的保养与维修,使之处于完好的工作状态,并合理使用,防止意外事故发生。 ???   2、抓好员工队伍的整体建设,熟练掌握员工的思想状况,工作表现及业务水平,加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选 拔人才,组织各种活动,激发员工的工作积极性,加强集体凝聚力。 ???   评估标准 ???   1、各项规章制度与内部管理完善。 ???   2、年度与月度工作计划切实可行。 ???   3、食品成本控制得力,毛利控制在正常范围。 ???   4、与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。 ???   5、确保食品卫生和安全生产。 ???   6、员工队伍建设取得显著成效,通过培训选拔人才,提高战斗力。 ???   7、年度与月度经营分析切合实际,并对以后工作提供决策依据。 ??? (二)岗位职称:楼面总厨 ???   报告上级:行政总厨 ???   督导下级: ???   各岗位主管同相关部门联系:餐厅部、采购部、财务部、销售部。 ???   素质要求: ???   1、文化程度:高等院校烹调专业毕业。具有餐饮全面性的专业知识,精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程; ???   2、精通一个菜系、精通两个以上菜系的制作工艺; 3年以上厨房管理工作经验。 ???   其它要求: ???   A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度,具有严谨的工作态度和高度的责任感; ???   B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解,有较高的组织安排能力,处事大公无私、心想集体、不计个人。 ???   主要职责: ???   1、负责部门的全面生产工作,抓好员工的思想教育,了解员工的思想动态; ???   2、做好劳动调配,每日不定时到各生产部门巡查工作,密切联系各部门厨师,发现问题及时上报果断解决,不断改进出品质量、卫 生; ???   3、负责指挥烹调工作,听取宾客建议和餐厅保持密切联系,检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况,控制采购物品质量,掌 握各部销售收入、 ???   4、成本利率; 每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议,听取报告,传达上级指示,听取收集意见。 ???   5、提出整改方案;健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度,视其责任大小及损失程度做出处理及整改。 ???   6、每周二与采购部门有关人员一起巡视市场,了解市场原料价格情况,发掘新产品,不断开发新潮菜点,使酒楼菜点满足消费者的 需求。 ???   7、加强各生产部门管理和业务技能培训,控制各部门日常的食品出品质量,抓好员工的纪律及卫生工作; ???   8、配合行政总厨,完善内部管理,配合各部门提供一流的饭菜,做好设备物料的保养,具有高度的生产安全意识,防范意识; ???   注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题): ???   1,熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法,全面掌握菜品的生产工艺,并且有技术创新能力。 ???   2,对厨房设备设施的安全性

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