数据挖掘与数据仓库技术在电子商务中的应用综述.pdfVIP

第4 期 福建教育学院学报 NO.4 FU JIAN JIAO YU XUE YUAN XUE BAO August ，2010 2010 年第4 期 福 建 教 育 学 院 学 报 2010 年8 月 数据挖掘与数据仓库技术在电子商务中的应用综述 吴金炎 (福建教育学院信息技术研修部，福州 350025) 摘 要：电子商务的产生改变了企业的经营理念、管理方式和支付手段，给社会的各个领域带 来了巨大的变革。文章在简要介绍了数据仓库、数据挖掘技术和电子商务概念的基础上，详细分析 了数据仓库、数据挖掘技术在电子商务中的应用，帮助企业把数据转化为有用的信息并帮助决策， 从而在市场竞争中获得优势地位。 关键词：数据仓库；数据挖掘；电子商务 中图分类号：TP309 文献标识码：A 文章编号：1673-9884 (2010)04-0126-03 随着网络技术的迅速发展和数据库技术的成熟， 由于数据仓库中的数据是历史数据，当数据集成 电子商务显示出巨大的市场价值和发展潜力。当企业 到数据仓库后，不需要更改。仅限于装数据和访问数据； 采用电子商务时，迫切需要把企业信息系统产生的大 并不存在数据恢复，数据同步，修复死锁等复杂问题。 量数据转换为有用的数据，为企业创造更大的财富。 （4）时变性 数据仓库和数据挖掘技术，可以使企业把数据转化为 出于决策的需要，数据仓库中的数据需要标明时 有用的信息并帮助决策，从而是企业在激烈的市场竞 间参数，并随时间不断变化，即随着时间变化，不断有 争中处于优势地位。 新的数据内容添加；不断导出和删除没用的数据内 一、数据仓库与数据挖掘 容；不断地重新综合数据。 1. 数据仓库 2. 数据挖掘 数据仓库是面向主题的（subject-oriented）、集成 数据挖掘（Data Mining）就是从大量的、不完全 的（integrated）、非违约的（non-volatile）且时变的 的、模糊的、有噪声的、随机的数据中，提取隐含在其 （time-variant）用于管理和决策制定的数据集。由此可 中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和 见，数据仓库是一种分析型数据库，基于标准企业模 知识的非平凡过程，这些信息的表现形式为：规则、概 型集成的、带有时间属性的、面向主题的数据集合，与 念、规律及模式等。决策者使用它分析历史数据和当 传统支持查询为主的事务性操作数据库有着本质区 前数据，提取出隐藏的关系和模式，对未来发生的行 别，具备以下四个特征： 为进行预测。 （1）面向主题 数据挖掘和数据仓库的协同工作，不仅提高了数 主题是一个抽象的概念。基于主题组织的数据， 据挖掘的效率和能力，确保了数据挖掘中数据来源的 根据领域的逻辑内涵，分为独立的领域，互不交叉，并 广泛性和完整性；而且数据挖掘技术已经成为数据仓 形成相应的数据视图，汇总表等，因此适于联机分析 库应用中极为重要的方面和相对独立的工具。 处理（OLAP）。 二、电子商务 （2）集成化 电子商务是指个人或企业通过Internet 网络，采 当数据从面向应用提取到数据仓