品质管理-面试试题.PDFVIP

品质管理 - 面试试题 部门： 工号： 姓名： 得分： 1． 何谓 CPK？ A：工时能力指数 B：生产能力指数 C：工艺能力指数 2．CPK 需达到多少属可接受？ A：1．00 以上 B：1．33 以上 C：1．33 以下 3.何谓 ISO? A:国际标准化组织 B:国际电工协会 C:国际环保协会 4.何谓 ISO9000? A:国际环保管理体系标准 B:国际工艺管理体系标准 C:国际质量管理体系标准 5.质量手册属几级文件? A:1 级文件 B:2 级文件 C:3 级文件 6.程序文件属几级文件? A:1 级文件 B:2 级文件 C:3 级文件 7.何谓 PDCA? A:生产、出货、价格、保证 B:计划、措施、检查、实施 C:生产、措施、价格、实施 8.不合格品应如何控制? A:采取措施,标示,防止其使用 B:经有关授权人或客户批准,才放行或接收不合格品 C:以上全部 9.改进工作分析的 5W1H 代表什么? A:什么,为什么,谁,那里,何时,如何 B:品质,上进心,加强,管理,工资,奖励 C:检验,改进,成绩,评定,表彰,报酬 10.量具的可靠性和可重复性 GRR,应达到多少属合格? A:小于 10% B:大于 33% C:小于 50% 11.失效模式和结果分析 FMEA,应考虑什么? A:可行性,优先性,可靠性 B:根本原因,纠正措施.预防措施 C:严重性,事件可能性,检测性 12.CPK 应如何计算? Min(USL - 平均值，平均值- LSL) A: 3σ Max(LSL - 平均值，平均值- USL) B: 6σ Max(平均值−LSL ，ULS - 平均值) C: 3σ 13.以下哪张分布图属最好类型？ A B C 14.RoHS(欧盟环保指令)要求控制/去除? A: Cu, Ag, Zn, Al, PCB, PVC B: Fe, Sn, Mg, H SO , AQL, ASTM 2 4 C: Cd, Pb, Hg, Cr6+, PBB, PBDE 15.符号 ,∥, ,⊥代表什么? A: 中心度, 对称度, 倾斜度, 直线度 B: 位置度, 平行度, 平面度, 垂直度 C: 圆跳行, 全跳动, 粗糙度, 精密度 16.镀银层如何防氧化/发黄 A: 泡沫袋装, 涂防锈油, 硫化处理 B: 纸盒包装, 手指抓取, 氧化处理 C: 密封/真空包装, 温\湿度控制储存, 钝化处理 17.质量成本包括？ A:生产成本，运输成本，材料成本 B:预防成本，鉴定成本，故障成本 C:工艺成本，计划成本，刀具成本 18.接到客户对产品投诉时，应该如何处理？ A:确认投诉，加严检验，采取纠正预防措施 B:照常出货，威胁员工，责怪领导 C:等下次出货偷偷混着出去，跟客户吵架 19.使用测量仪器时，应注意？ A:仪器有无损坏，有无校准标签，校准有无过期 B:不需要注意什么，照用就是 C:有无接电源错误，数量够不够，有无说明书 20.产品图纸应要注意什么？ A:纸的厚薄，墨水有没干透，纸张大小 B:有受控章，是最新版本，尺寸/要