质量环境职业健康安全管理体系一体化管理手册(2013年1月6日).docVIP

质量、环境、职业健康安全 管理手册 编 号：HBDLZB/SC·2012 版 本： A 版 发布日期：2012年5月16日 分 发 号： 编 制 审 核 批 准  目 录 0.1《QEOHS管理手册》颁布令 3 0.2管理者代表任命书 4 0.3 QEOHS方针发布令 5 0.4公司简介 6 1目的和适用范围 9 2术语和定义 9 3引用文件 11 4管理体系 12 4.1总要求 12 4.2文件要求 13 4.2.1管理体系文件结构 13 4.2.2管理手册 13 4.2.3文件控制 14 4.2.4记录控制 15 5管理职责 15 5.1管理承诺 16 5.2以顾客和相关方为关注焦点 16 5.3 QEOHS方针 16 5.4策划 17 5.4.1 QEOHS目标 17 5.4.2环境及职业健康安全管理方案 18 5.4.3 QEOHS管理体系策划 19 5.4.4环境因素 19 5.4.5危险源辨识、风险评价和风险控制策划 19 5.4.6法律和其他要求 20 5.5职责和权限 21 5.5.1主要管理岗位QEOHS职责 21 5.5.2部门QEOHS职责 23 5.5.3信息交流 29 5.6管理评审 30 6资源管理 31 6.1资源提供 31 6.2人力资源 32 6.3基础设施 33 6.4工作环境 33 7产品实现与运行的控制 34 7.1产品实现的策划 34 7.2 与产品有关要求的确定与评审 35 7.2.1与产品有关要求的确定 35 7.2.2顾客沟通 36 7.3设计和开发 37 7.4物资采购及外包 40 7.5生产和服务提供 42 7.5.1生产和服务提供的控制 42 7.5.2生产和服务提供过程的确认 43 7.5.3标识和可追溯性 43 7.5.4顾客财产（顾客提供的产品） 44 7.5.5产品保护 45 7.5.6交付 46 7.5.7交付后的活动 46 7.5.8运行控制 48 7.6监视和测量设备的控制 48 8测量、分析和改进 50 8.1总则 50 8.2监视和测量 50 8.2.1顾客满意 50 8.2.2内部审核 50 8.2.3过程监视和测量 51 8.2.4产品的监视和测量 52 8.2.5环境／职业健康安全绩效监视和测量 53 8.2.6合规性评价 54 8.3不合格品的控制 55 8.3.1质量不合格的控制 55 8.3.2环境/职业健康安全事故、事件、不符合的控制 56 8.3.3应急准备和响应 57 8.4数据分析 57 8.5改进 58 8.5.1持续改进 58 8.5.2纠正措施 59 8.5.3预防措施 60 9《QEOHS管理手册》的管理 61 附录１－产品流程图 63 附录2－公司组织机构图 66 附录3－要素职能分配表 67 附录4－公司定置管理总图 70 附录5－程序文件清单 71 0.1 颁 布 令 本公司依据GB/T 19001—2008《质量管理体系 要求》、GB/T 24001—2004《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系 要求》编制完成了HBDLZB/SC·2012《QEOHS管理手册》第一版，现予以批准颁布实施。 该手册阐述了本公司质量、职业健康安全与环境方针、目标和指标，描述了公司的质量管理、职业健康安全与环境管理体系结构；明确了各部门和岗位的职责，对如何满足质量体系、职业健康安全与环境管理体系要求都做了明确规定，是公司在生产经营活动中对质量、职业健康安全与环境实施全方位有效控制的纲领性文件和行为准则。 现正式颁布《QEOHS管理手册》第一版，并于2012年5月16日起实施，要求全体员工遵照执行。原《质量手册》2011版同时作废。 总经理： 日 期：二O一二年五月十六日 0.2 管理者代表任命书 为严格执行GB/T 19001—2008/ISO 9001：2008、GB/T 24001——2004/ISO 14001：2004和GB/T28001—2011三个标准，建立、实施、保持和持续改进本公司的质量、环境和职业健康安全管理体系，特任命我公司副总经理周虹同志为我公司的质量、环境和职业健康安全管理者代表，其职责和权限规定如下： 一、确保按照上述三个标准的要求建立、实施和保持质量、环境和职业健康安全管理一体化管理体系。 二、向最高管理者汇报质量、环境和职业健康安全管理体系的运行情况以供评审，并为质量、环境和职业健康安全管理体系的改进提供依据。 三、确保在整个公司内提高