从语用角度看礼貌现象报告.ppt

那刘姥姥先听见告艰难，只当是没有，心里便突突的；后来听见给他二十两，喜的又浑身发痒起来，说道：“嗳，我也是知道艰难的。但俗语说的：‘瘦死的骆驼比马大’，凭他怎样，你老拔根寒毛比我们的腰还粗呢！”(第六回“贾宝玉初试云雨情 刘姥姥一进荣国府” p. 105) A：这电影儿挺不错的，是吧？ B：*哪儿呀，看得我烦死了！ A：他的古装扮相真好看！ B：那是，帅极了！ A：英语挺难学的。 B：是难学，不过语法还不算太难。 A：这书写得好极了！ B：是不错，尤其开头写得好，不过结尾好象显得弱了一点，你说呢？ 赞同准则(agreement maxim)： 尽量缩小与他人的不同意见，尽量夸大与他人的相同意见。 身体好些了吗？该多休息几天才是，工作有大家干着呢。 *怎么养了一个星期还病病歪歪的？指着我们没事儿老替你干活哪？ 恭喜你添了个孙子！ 恭贺乔迁之喜！ I’m terribly sorry to hear about your cat. I’m delighted to hear about your cat. A: I’m delighted to hear about your cat. B: What do you mean? He’s just died. A: Precisely. 同情准则(sympathy maxim)： 尽量缩小对他人的厌恶，尽量扩大对他人的同情。 11. 顾曰国的礼貌准则 贬己尊人准则：在指谓自己或与自己相关的事物时，要‘贬’，要‘谦’；在指谓听者或与听者有关联的事物时，要‘抬’，要‘尊’。 称呼准则：用适当的称呼语主动跟对方打招呼。 文雅准则：选用雅言，禁用秽语；多用委婉，少用直言。 例如：甲要乙离开，可采取下列方法： 对不起，我还有事。 你还有事吗？ 时间到了。 你该走了。 你走吧。 你走。 出去。 你给我出去。 滚开。 滚蛋！ 求同准则：会话双方在诸多方面力求和谐一致，尽量满足对方的要求。当不得不批评别人或发表不同意见时，可以‘先褒后贬’，也就是指出并肯定双方的共同点，给对方个面子，然后才说出不同点。 德、言、行准则：在行为动机上，尽量减少他人付出的代价，尽量增大对他人的益处；在言辞上，尽量夸大别人给自己的好处，尽量说小自己付出的代价。 A：西瓜我帮你捎一个。 B：那怎么行？那太麻烦你了。 A：有什么麻烦的？我反正自己也要买。 B：那太谢谢你啦。 A case study of an apology 探春有心的人……因此窗外听了一听，便走进来陪笑向贾母道：“这事与太太什么相干？老太太想一想，也有大伯子要收屋里的人，小婶子如何知道？便知道，也推不知道。”犹未说完，贾母笑道：“可是我老糊涂了！姨太太别笑话我。你这个姐姐他极孝顺我，不象我那大太太一味怕老爷，婆婆跟前不过应景儿。可是委屈了他。”薛姨妈只答应“是”，又说：“老太太偏心，多疼小儿子媳妇，也是有的。”贾母道：“不偏心！” 因又说道：“宝玉，我错怪了你娘，你怎么也不提我，看着你娘受委屈？”宝玉笑道：“我偏着娘说大爷大娘不成？通共一个不是，我娘在这里不认，却推谁去？我倒要认是我的不是，老太太又不信。”贾母笑道：“这也有理。你快给你娘跪下，你说太太别委屈了，老太太有年纪了，看着宝玉罢。”宝玉听了，忙走过去，便跪下要说；王夫人忙笑着拉他起来，说：“快起来，快起来，断乎使不得。终不成你替老太太给赔不是不成？”宝玉听说，忙站起来。贾母又笑道：“凤姐儿也不提我。”……（第四十六回 尴尬人难免尴尬事 鸳鸯女誓绝鸳鸯偶 p. 643） 当保护面子的行为主要针对对方的负面面子要求时，就是‘负面礼貌’(negative politeness)。 当保护面子的行为主要针对对方的正面面子要求时，就是 ‘正面礼貌’(positive politeness)。 平儿便命人叫了他两个来，说道：“不用慌，贼已有了。”玉钏儿先问贼在哪里，平儿道：“现在二奶奶屋里，你问他什么应什么。我心里明知不是他偷的，可怜他害怕都承认。这里宝二爷不过意，要替他认一半。我待要说出来，但只是这做贼的素日又是和我好的一个姊妹，窝主却是平常，里面又伤着一个好人的体面，因此为难，少不得央求宝二爷应了，大家无事。如今反要问你们两个，还是怎样？若从此以后大家小心存体面，这便求宝二爷应了；若不然，我就回了二奶奶，别冤屈了好人。”（第六十一回“投鼠忌器宝玉瞒赃 判冤决狱平儿行权” p.859-860） 例3： 你去听一个重要讲座，到了讲演厅，你掏出笔记本准备记笔记，这才发现匆忙之中忘了带笔。你的邻座正在认真地记笔记，桌上还摆着他/她的铅笔盒，你猜想里面可能还有一支笔，你会怎样向他/她借笔呢？ 1）一言不发(say nothing) 你：（在书包里找） 邻座：（递过笔）