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移动互联时代网络舆情的特点与引导 　　网络舆情是指通过互联网表达和传播的各种情绪、态度和意见交错的综合。网络舆情体现网民对社会公共事务、现象的关心程度。移动互联时代的网络舆情对社会影响逐渐增强，网络舆情已成为多数国家对互联网控制的重点内容之一。中国、美国和英国是网络舆情研究最集中的国家。网络舆情研究涉及意识形态的竞争和渗透，故国际上的学术合作比较有限 在国内，网络舆情分析已经成为政府和企业的重要研究课题。政府通过网络舆情了解民意，为政策提供依据；企业通过网络舆情引导消费趋势，使公众了解企业产品。网络舆情已成为企业营销的重要手段，同时网络舆情服务丰富了互联网服务的内涵 网络舆情现状 中国正处于社会变革发展的关键时期，社会问题多元化。各种事件更易通过互联网发生持续影响。网民数量持续增加，网民分布也越来越有代表性 截至2014年12月，中国网民达6.49亿，手机网民达5.57亿，互联网普及率为47.9%，手机在网民上网设备中占85.8%。从某种程度上说，网络成为国人对社会发表意见的主要渠道，网络舆情服务也由此兴起。从民众生活到国家大事，都可能在网络上引起舆情风暴 网络舆情在国家政治、经济、文化等领域的影响日趋深刻。现实世界是网络舆情的源头，互联网是网络舆情发酵的容器。政府可依靠互联网汇总网络舆情，了解民意、民生，为国家政策提供依据 西方国家对网络舆情控制格外重视，互联网已成为控制社会舆论的重要工具。通过网络舆情可以影响选举、社会调查、电子商务、电子政务和社会救助等。甚至，国家、社会、人民的价值观也受网络舆情影响。发达国家可利用技术、经济、文化、军事上的综合优势，通过互联网向其他国家发动网络舆情攻击，将自己的价值观和意识形态强行灌输给其他国家，达到不战而屈人之兵的目的。企业可以利用网络舆情收集分析商业情报，为企业的发展提供支持 网络舆情可以对一个国家的政治、经济、文化产生强烈冲击。西方国家看似宽松的互联网环境，其法律规范相当完备，网民在互联网上的行为在法律上有明确的规范。例如在美国，与互联网密切相关的法律多达130多项，内容涵盖国家安全、未成年人保护、知识产权等 此外，对互联网的行政管理也相对完善，通过网站的注册管理制度、分级审查制度等明确禁止通过网络宣传恐怖、违反法律、侵犯知识产权、向未成年人散布色情暴力信息等行为 国家地区间的竞争，在网络舆情中也多有体现。例如，近年来，中东地区的颜包革命、乌克兰的持续内乱，香港的占中等事件都借助于互联网对社会舆情进行了干预，互联网对舆情的发酵和恶化都起了推波助澜的作用。还有马航客机失联等事件也都通过互联网产生持续影响。互联网流传的声音、图片，都会对网络舆情的发展起到推动作用 移动互联网时代网络舆情的发展 受益于智能手机的普及、移动通信与互联网的融合，移动互联网快速发展。无时无处不在的网络，更方便用户及时沟通交流，网络舆情的影响通过移动通信迅速扩大。基于移动互联网的应用成井喷趋势，对网民的工作、社交、娱乐、生活等产生了重要影响，各种创新的移动应用极大丰寓了手机网民的信息来源和数量 随着智能手机和其他移动终端价格的下探，移动网民数量呈现爆发趋势。移动互联网随着WiFi的广泛使用、4G的发展与普及、移动通信与互联网的高度结合，覆盖更加广泛。移动互联网从手机通信、资讯获取、游戏娱乐到电子商务为用户提供了方便的服务，也成了网络舆情产生与传播的重要方式。例如微信、手机新闻与评论、手机微博等应用已经成为网络舆情的源泉 移动终端获取资讯的方式有B/S和C/S两种模式，B/S模式对网络舆情的影响与传统互联网基本一致，而C/S模式基于移动APP定制，其对网络舆情的影响更快。移动通信随时随地的特点使网络舆情的发展更隐蔽。舆情的快速发展往往会导致负能量的快速扩散，网络舆情由此变得难以引导和控制 移动互联时代网络舆情的特点和趋势 移动互联时代的网络舆情受互联网的直接影响。网络新闻来源于上游媒体，第一手新闻的来源通常是报纸、电视、互联网、广播等，其影响借助于互联网而扩大。报道的主观倾向性会影响受众，对于网络舆情的发展会带来先人为主的影响。因此，要做好网络舆情的引导，报道客观公正是首要的。移动互联网中的新闻多来源于传统媒体，由于新闻发布媒体的素质，其质量大多是有保证的。而来源于个人的消息，客观性难以保证，其信息具有发布及时迅捷的特点，容易造成网络舆情快速发展。转载已经成为多数媒体选择新闻的重要方式，而转载的新闻难以核实和转载者断章取义的事情时有发生，这些往往对网络舆情带来负面影响。因此，对网络舆情的引导要注意控制源头，保证新闻报道客观、及时、公正，媒体转载时要对消息进行核实，同时需要提高公众的分辨能力 移动互联网络中的网络舆情不同于现实舆情。移动互联网的网络