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笔记本行业的生产运作管理 　　摘 要：生产运作管理是一门基本的MBA课程，里面着重强调对生产流程进行改造和再生，以实现企业经营目标，提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。笔记本电脑行业主要是大规模生产。以皮带流水线生产为主，以量取胜。市场大环境变化，特别对高端产品，价格比较贵而量的需求不大；且不同客户的需求不一样，客户的个性设计要求越来越多。大规模生产相对来说浪费比较严重，对传统的流水线进行改造和重组就显得迫切需要。Cell line（蜂巢）伴随着lean（精益生产）而生，已经在别的行业获得巨大成功。如最著名的丰田公司，又叫丰田模式，如何把cell line的理论和精华引用到笔记本电脑的生产上来，解决笔记本电脑越来越严峻的生产要求，是文章研究的课题 关键词：笔记本电脑行业；cell line；生产运作管理 绪论 笔记本电脑大环境发生了很大变化，主要表现在以下几个方面：（1）价格越来越低，进入微利时代，对成本控制要求越来越高。（2）终端用户越来越专业也越来越挑剔，市场更加分化，差异化越来越严重。（3）人员流动率越来越高，人员越来越不稳定。（4）使用周期越来越短，更新换代速度加快。如何面对单价高产量小是笔记本电脑行业没法回避的问题 1 行业环境介绍 目前传统PC企业的行情越来越严峻，根据市场研究公司IDC日前发布最新报告称，继2015年，全球PC出货量萎缩8.7%，全球PC出货量2016年将下滑7.3%，较最初预计的更加严重，预计这种情况到2019年方能有所改观。另一家市场调研公司Gartner的报告显示，2016年第一季度全球PC出货总量为6480万台，不及上年同期的7170万台，这也是全球PC单季出货量自2007年以来首次低于6500万台。五大PC厂商的出货量均出现不同程度的下滑 PC企业制造成本上同样面临严峻形势。如2015年昆山市基本工资是1680元/月，加上加班费，平均工资是4581元/月，再加上五险一金、招聘费用、培训费用等等，平均起来一个员工花费不会少于6000元/月。要想从中获得赢利，对于加工企业来说就不得不优化生产，提高生产效率，以节约成本从加工费中获得利润 2 公司内部环境介绍 由于客户需求的变化，高峰月份和低谷月份产量需求相差不止一倍，这就对产能提出了很高的要求。产能要非常有弹性，要在很快的时间内把因需求降低而流失的人员补充进来，并培训成熟练的员工以满足产量、交期、质量的需求 由于产品生命周期的缩短，新产品推出和上市的时间越来越短。季节性新产品井喷式推出，在新旧产品交替时刻，生产线的会面临产品种类多，产出低的状况，等待和频繁换线是常事。特别是新产品试产阶段，一条完整流水线一天可能就生产几台、几十台产品 终端客户的需求不同，所造成的后果就是机种繁多。每个机种的数量就相应变小，这样就会给原材料不管是价格还是质量水准都带来了挑战。而往往高端机种的产量就更小，客人对质量的要求期望更高。如果有低于质量期望水准的，客人会很不满意也会更容易抱怨。这样就得对生产制程控制更加严格，相应的要员配置，质量水准要求都更高，而又得保持相应的利润，必须对生产线进行改造 3 cell line简介及导入 著名电脑供应商R公司就针对这种高单价低产量的产品生产线进行了改造，由传统的大量生产的流水线变成了cell line，下面介绍一下传统流水线及cell line的情况 3.1 Cell line和传统流水线的优缺点分析（见表1） 3.2 CELL line关键点 （1）U形生产线的作业 （2）多能工及一人多机操作人员 （3）交叉培训获得最大的灵活性 （4）工作物料配送 （5）使用小巧、灵活的设备 （6）使用自动化设备（JIDOKA），减少人员查看设备的时间 （7）团队合作思想建立 （8）绩效考核制度配套 3.3 Cell line相比传统流水线的改善成果 （1）生产周期由原来的10天变成了4天半，同时库存下降45%，资金周转率提高一倍以上，仓库面积减少53% （2）WIP（在制品）下降50%，组装效率提升36%。首次通过良率由95%提升到98.5% （3）减少换线平均次数从3次/班次到0次/班次 （4）减少了离线概率达50%，减少了搬运碰撞机会达80%以上，更好地对产品进行管控以及减少了碰刮伤不良，外观不良减少了90%以上 后续研究：如减少何对90后、00后人员的管理、留才、以及激励 参考文献 [1]王建民.生产运作管理[M].北京大学出版社，1900. [2]Jamse.P，沃麦克.改变世界的机器[M].商务印书馆，1999. [3]Jamse.P，沃麦