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网络与教育技术中心知识库 显示“服务器错误500”的解决方法 知识条目作者：百度经验 项目管理员：梁涛 指导老师：蒋正亮 电子邮件： 最后修改时间：2015 年12 月27 日 摘要： 关键词： 第1 页共 5 页 网络中心知识库 我们浏览网页的时候会经常遇到404 错误，503 错误，这些都是HTTP 的状态码， 不同的状态码代表不同的错误类型，下面介绍的是的是遇到“服务器错误500”该怎么 处理。 1.出现500 错误一般是 IIS服务器和ASP 程序造成的居多，而且大多数情况都是未 开启权限造成的，并非程序或者数据库有问题，因此遇到500 错误首先看权限是否开启。 2.如果并非权限的问题，那么很有可能是ASP 文件的语法问题，因此在书写ASP 的 时候测试是非常必要的，遇到错误即是纠正不要屏蔽错误，只有这样，程序上线之后遇 到的问题才会减少。 3.添加组件之前要先了解下服务器是否支持，添加组件之后要看看网站是否运行正 常。 4.维护人员如果遇到浏览器显示服务器内部错误500 问题，多数不是网络问题，而 是所访问的服务器问题，应该让用户自己去找服务提供商（即网站管理员）提供帮助。 （一）查看错误信息 其实“服务器错误500 ”只是一个统称，所有内部服务器出现错误基本上都是显示 这个错误信息，但是500 错误其实也分很多种情况，因此得知详细错误信息非常有必要， 下面就来介绍怎样获取详细错误信息。 打开 IE浏览器，然后找到“工具”选项（不同版本的 IE浏览器工具的位置也不相 同，本例中以IE8.0为例），然后点击“Internet选项”，进入 Internet选项卡界面。 第2 页共5 页 网络中心知识库 然后找到 “高级”选项卡，在设置界面中找到滚动条，往下拉，直到看见“显示有 好http 错误信息”，在此选项上打钩，然后点击确定即可。这样我们再刷新错误页面， 就会出现有关HTTP 错误代码的一些详细信息。 （二）产生原因以及解决方法 第3 页共5 页 网络中心知识库 1．用户权限问题。一些服务器环境是windows 2003，处于安全考虑，2003 的操作 系统的默认权限都是关闭的，因此先建立一个网站或者迁站的时候问题就来了，有些页 面便出现500 错误（ASP 程序居多），只是没开启用户访问权限罢了，开启便能解决问 题。 2．ASP 语法出错。这也是产生500 错误的原因之一，如果你没有在“显示有好http 错误信息”选项上打钩，你可能会看到统一的500 错误界面，但是如果进行了上述操作 之后，你就会发现不一样的错误提示，它会告诉你那个文件的哪行代码有误。 3.ACCESS 数据库连接语句出错。ASP 搭配的数据库一般就是access 数据库，通常通 过ASP 文件连接ACCESS 数据库，但是如果连接语句出现错误，导致连接数据库失败， 那么和数据库相关的操作将会不能执行，从而导致500 错误的产生。解决方式：排查数 第4 页共5 页 网络中心知识库 据库连接语句是否出现错误。 4.文件引用路径出错。我们通常会把一些常用的或者通用的代码独立写在一个文件 当中，以后如果 有其他文件需要使用我们便会把它引入进来，但是如果我们更改了这 个文件的位置但是没有更改其他文件的引用路径，同样会出现500 错误。解决办法：把 引用路径也更改下，如果不想麻烦最好不好动公共文件路径。 5.使用了服务器不支持的组件。当我们需要特殊功能的时候通常会以组件的方式进 行各项功能的加载，但是并不是所有的组件服务器都支持，因此，如果我们加载了一些 服务器不支持的组件很有可能出现500 错误。解决办法：增加那个组件出错，就卸载那 个组件。