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学科服务中信息资源组织实践与思考 　　〔摘要〕信息资源是学科服务的基础，借助网络信息技术合理组织信息资源，有助于提升学科服务质量，提高信息利用率。文章以西安交通大学学科服务中引入资源发现系统、建立学科博客服务平台为例，阐述了学科服务中如何借助信息技术手段组织信息资源，为学科用户提供个性化、特色化学科信息服务 〔关键词〕信息资源；组织模式；学科服务 DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.10.013 〔中图分类号〕G2526〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2015）10-0072-04 Practice and Consideration of Information Resource Organized in Subject ServicesShi ShuyingZhang JingWei Qingshan （Library，Xian Jiaotong University，Xian 710049，China） 〔Abstract〕The information resource is the foundation of subject services.Information resources organized through network information technology can be conducive to the improvement of the quality of subject services and the utilization of information.Taking resource discovery system and subject blog service platform as an example，this paper explained how to use information technology to organize information resource，and to provide personalized and characteristic information services for subject patron. 〔Key words〕information resource；organize model；subject services 学科服务是以具有某一学科专业背景的馆员或馆员服务团队为核心，借助信息资源组织和传播技术，按照学科专业组织图书馆现有的信息资源，为学科读者提供专业化、特色化的信息服务模式。学科服务最早起源于美国研究型大学图书馆，1950年美国的内布拉斯加大学图书馆设立分支图书馆和学科馆员制度[1]。1998年清华大学图书馆建立学科馆员制度拉开了我国大学图书馆开展各种模式学科服务的帷幕。经过十几年的发展，学科服务逐步成为图书馆开展深层次，个性化信息服务的重要手段。随着互联网、语义网等信息技术的持续发展，学科服务平台、学科导航、学科博客、学科知识库等以学科服务内容为主的信息资源组织模式在图书馆信息服务中越来越受到重视。通过对国内“学科服务”相关文献的分析可以看出，国内学科服务研究主要侧重于学科服务模式建设、学科馆员人员配置、学科服务质量评价等研究，对学科服务中信息资源组织研究的学者很少[2-5] 信息资源组织是指利用一定科学规则和方法，通过对信息外在特征和内容特征的描述和有序化，实现无序信息流向有序信息流的转换，从而保证信息的有效组合和流通以及用户对信息的有效获取和利用。如何使馆藏资源与海量数字资源按照学科专业有序化、合理化组织，提高学科服务中信息资源利用率，是困扰图书馆学科服务的一个重要问题[6] 本文以西安交通大学学科服务中信息资源组织实践为例，阐述了资源发现系统、学科服务平台、学科服务博客等学科服务中的信息资源组织方式，并对信息资源组织中问题进行深入思考 1学科服务信息资源组织主要模式 11传统学科服务信息资源组织 近年来，图书馆馆藏资源呈现出实体资源与虚拟资源共存的局面，学科馆员需要通过与学科读者沟通，了解他们的信息资源需求，针对性的为学科用户从纸本文献采访，电子期刊订阅，课题查新等诸多方面提供学科信息资源。这种信息组织多见于最初建立学科服务的图书馆，学科馆员与学科读者沟通主要还是依靠电话、E-mail、面对面交流等传统模式。信息资源组织也是主要针对服务对象的个性化需求，以满足服务对象信息需求为主。这种信息资源组织模式服务效果受制于学科馆员本身的专业素质以及服务对象的配合程度，信息资源组织成本高，适合有一定经济基础和高素质馆员的图书馆开展 12Web20环境下学科信息资源组织 以博客、Wi