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灾难报道与心理修复 　　杰的变化 “最近特别不爱说话，就想一个人坐着发呆。”电话里，杰的声音微弱，像一只飞倦的鸟渴望归巢。 杰是省城一家媒体的年轻记者，吃苦敬业，能打硬仗，每有艰难险重的报道任务，都冲在前面。汶川地震、矿区矿难、空难、非典、爆炸，一连串的灾难事件，杰都以非凡的意志与超强的毅力始终战斗在一线，发回大量报道。 印象中，过去的杰喜欢运动，热情开朗，做事处处为别人着想。可是，现在电话里的似乎变了很多。 “我现在脾气不好，有双重人格。对外界很有耐心，尤其是对采访对象；可是对家人，却性格暴躁，特爱发脾气。现在性格越来越不好。”杰的声音充满愧疚与懊悔，“那种压抑的状态就像一个密室，不停地往里面装气体，流速与流量到了失控的状态。”电话里，杰的语速很快，声音低沉，缺少从前的阳光与力量，仿佛要逃离一种情境。 “我是灾难的记录者。在空难现场，满眼都是残缺不全的肢体，心里极度震撼，我却没有工夫恐惧，必须争分夺秒地写稿，发回报道。”杰回忆当时的情景。 “事后的感觉就是不想说话，想主动遗忘。我喝酒、睡觉，可是事情过去很久了才发现，根本没法忘掉这一切，当时的情景常不自觉地浮现在眼前，心里会有一种悲凉与恐惧，极度缺乏安全感，有自危意识。”杰说，“对我来说，喝酒可能比心理辅导更重要。” 心理分析 关键词：双重人格暴躁密室遗忘自危意识 杰的症状是典型的灾害创伤后应激障碍。灾害创伤后应激障碍是指受灾人由于经历紧急的、威胁生命的或对身心健康有危险的事件，导致受灾人在创伤之后出现长期焦虑与激动情绪，具有深层的、持续性的、相当哀愁的心理反应。 杰在第一时间看到灾难后的悲惨场面，却夜以继日地超负荷工作，情绪无法得到宣泄，当时处于高度应激状态。可是，在之后的几天到几个月，甚至几年时间里，杰表现出创伤后应激障碍――情绪低落、性格暴躁、恐惧、缺少安全感等。医学上称Post―traum atic stress disorder，简称PTSD，即创伤后应激障碍。 作为灾难报道记者，杰需要在第一时间赶赴灾难现场采访报道。但为忘记一次次惨不忍睹的灾难，杰与内心沟通的方式，是用喝酒来麻痹自己，用沉默来屏蔽灾难信息。在杰看来，这是最为现实的应对办法，但效果并不理想。 1 双重人格。杰的社会功能仍在继续，所以他一方面要完成采访报道任务，一方面要承受尚未处理的灾害创伤后应激障碍，导致双重人格出现。双重人格在一定程度上完成了杰的社会角色，但长此以往，会累加心理压力，让杰的自我功能与社会功能无法有效整合与良性互动，是心理健康的隐性杀手。 2 暴躁。当一个人内心深处的需求长时间得不到关注或回应，其情绪会出现急躁、不安，严重者会出现焦虑、暴躁。杰在灾难现场受到心理创伤，产生恐惧、恶心、厌烦、悲伤等负面情绪，急需得到宣泄、疏通与安慰。但是，杰在行为上却刻意回避，表现出来的是全情投入报道，然后是喝酒、睡觉、沉默等逃避方式，他内心深处的情感需求长期得不到关注与满足，导致性情暴躁。性情暴躁是一个重要信号，作为当事人应该警觉，需进行反思，查找原因，或寻求心理帮助。 3 密室。这是杰对自己内心状态的一个生动描述。没有窗户，没有出口，没有阳光，这种生存环境，只有小说中苦心修炼秘笈的高人才能适应。而对于承受巨大生存压力的杰，心灵的密室无疑是一种桎梏，不利于身心健康修复。 4 遗忘。这个词作为动词，是一个悖论。从心理学角度讲，一个人越想遗忘，就越会记得，遗忘是一种自然规律，而不是人的主观可以控制的。就像当我们对孩子说“不许怎样”时，孩子一定会记住“怎样”，而常常忽略“不许”。所以，对于杰，主动“遗忘”，只能“强化”灾难记忆。 5 自危意识。对于每一个人，适度的自危意识是必要的，也有益。自危，说明杰的内心没有足够的安全感，当有一天杰感觉心理足够安全时，自危意识会自动消失。 杰的应对策略并没有带给他愉悦的感觉，反而是与日俱增的痛苦。那么，正确的应对策略是怎样的呢？ 应对策略 灾难事件有两种，显性的灾难事件与隐性的灾难事件。地震、空难、火灾、爆炸等显性灾难给人以心理的刺激与伤害；而非典、环境污染等隐性灾难，即不可知的危险事件，同样会让人产生恐惧与焦虑，并具有弥散与延迟性等特点，危害潜在而巨大。灾难报道记者在每次完成灾难报道任务后，接受专业心理机构心理干预与治疗十分必要。此外，作为灾难报道记者，自身需要了解哪些灾后心理保健与修复的常识呢？ 首先，要勇敢面对真相。真相不仅指新闻事实真相，也包括记者的心理状态真相。灾难报道记者要清醒地意识到自己受到灾难事件冲击的状态与程度。 其次，有效的交流与沟通。国外有一个理论是Debriefing，就是在受创72小时之后，让创伤应激障碍者谈“受创经验”，要做到“不加评论地倾听”，让其获得完全的宣