3专题伦理道德与社会责任.pptVIP

专题：道德伦理与社会责任 据广州日报报道，河北大学内的校园轿车撞人案过去三天，网友掀起了一场声势浩大的“人肉搜索”，肇事者的不少照片被公布。然而，该校老师和学生却被打招呼不能接受采访。 事情发生后，校方贴出了海报，提醒学生注意安全。 专题：道德伦理与社会责任 一、管理伦理 管理伦理观即指在管理领域内所涉及的是非规则和准则 一个组织的管理伦理观能较为清晰地反映出在该组织文化中所蕴藏的价值观、态度、信念、语言以及行为模式等。 管理伦理既是一个个人行为问题，同时也是一个组织行为问题。 在有些情况下，组织所面临的任何一个选择都有可能产生不道德的后果，此时便产生了所谓的“伦理困境”。 在一个组织中所必须做出伦理抉择的个体被称为伦理代理人（moral agent）。如果你是一位伦理代理人，面对下面所列的伦理困境，你将作出何种选择？ 某日清晨，你收到了竞争对手公司一位满怀怨气员工寄来的该公司新产品发展计划和样品。你将： A．将计划扔掉。 B．将样品寄到本公司研发中心分析。 C．通知你的竞争对手所发生的一切。 D．向公安机关报告。 伦理问题之所以错综复杂，其中的一个原因是，组织面临着这样一个问题，即“我的行为应该向谁负责？” 考虑“向谁负责”这个问题，涉及到企业利益相关者的边界问题。 利益相关者是指在企业的内部和外部，任何受组织决策和行动影响的个人或组织。 二、社会责任 社会责任是指组织在追逐自身利益的同时，对社会所需承担的相应义务——维护并提高整个社会的福利水平。 它是指组织所应尽的一种实现社会长远目标的义务，这种义务与法律和经济效益的要求无关，但与组织的道德伦理观有密切联系。 课堂讨论： 蒙牛伊利之战：诽谤与反诽谤之战 1998年，呼和浩特市的伊利副总裁牛根生离开总裁郑俊怀，白手起家，创立蒙牛乳业。6年之后蒙牛的销售额、市场占有率均超过伊利成为全国第一。两家企业争雄乳业，十年暗战不休。 ??? 十年间，双方均涉嫌雇佣名为“品牌策划”实为“文化打手”的公关公司，制造事端，通过网络、报刊等媒体诽谤对手。 　　10月下旬，因为一份“731计划”的曝光，已结下十年恩怨的两大同城乳业巨头终于彻底撕破脸面，在公众面前展开口水大战。一个说对方恶意陷害，一方为撇清自己，翻起陈年老帐。一部以相互攻讦、血雨腥风为主题的恶性商战大片热闹上演。 　　蒙牛伊利的这场恶斗，俨然撕破了中国乳业最后一块遮羞布。如此两败俱伤，乳业洋巨头自然是“鹬蚌相争，渔翁得利”了。 　　蒙牛伊利之战被称为突破商业伦理底线的极限战。 腾讯奇虎之战：窥探与反窥探之战。 　　10月27日，几乎所有网络媒体的头条，都是腾讯QQ与奇虎360之间的口水战。 　　这一天，腾讯联合互联网众多巨头发布联合声明，反对奇虎360的“不正当竞争”。对此，奇虎毫不示弱，回击腾讯，称自己是为了保护用户隐私而遭到打击报复。 ??????? 9月，当奇虎360发布隐私保护器揭露腾讯QQ涉嫌“扫描用户隐私”之后，两者之间的战火开始不断升级。 ????火势不可挡，水深不可测。不知道水要灭火，还是火要煮水。 ??? 看架势，腾讯难上，奇虎难下。 　我们不是程序员，无法搞清究竟QQ有没有窥探用户隐私，也不知道360究竟能否有效保护用户隐私。两者究竟谁是“流氓软件”实在难以区分。　　 　　两大战役，群魔乱舞，企业间野蛮、不具社会责任感的恶性竞争，让人感觉到他们的商业伦理在恶性竞争中不断凋零。 如何看待企业之间的恶性竞争？ * * 案例：一个著名的登山队多年来攀登了无数的高山，唯一的遗憾就是从来没有登上玛拉雅山，因此他们把征服喜玛拉雅山当成了最高的目标。他们经过多年的筹备，终于开始攀登玛拉雅山。历经千辛万苦，终于距离顶峰不远了，但他们发现了一名奄奄一息的登山人员，是另一个登山队遗留下的。这时这个登山队长要做一个决策：我们这十几人走到半山腰了，是把这个人抬下去，破坏我们登山队的计划，还是把这个人放在这儿，继续登山？或者有更好的选择？ 法律区域 （法律标准） 自由选择区域 （个人标准） 伦理区域 （社会标准） 明确的控制程度 高 低 图：人类行为的三个区域 二、人类行为的三个区域 * 三、有关伦理的几种观点 功利主义观点 基本权利观点 公平正义观点 综合社会契约观点 （均衡务实观） 四、伦理困境 一位人际关系很好，工作也蛮有成就的同事偷偷地告诉你他感染上了艾滋病。虽然这并没有影响到他的工作，但你十分担心他将来的身体情况，也担心同事们一旦知道他的病情，会如何对待他。这时你会： A．告诉他及时地向你通报他的病情，对其他同事，你则保持缄默。 B．调动其工作，使其远离同事，一个人工作。 C．召开部门会议，将其病情通告大家，了解他们对这个人继续留在组织中的感受。 D．征求人力资源