4S店拜访流程.pptxVIP

4S店拜访流程 4S店简介： 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是好的 4S店都有那些人呢？ 4S店组织架构 这么多人！ 我该找那些人呢？ 怎么去找呢？ 别怕，有我在 一切不是问题！ 第一步：“直捣”售后服务部 第二步：“问候”接待的美女帅哥 别被美女诱惑咯哦！我们可是有艰巨的任务在身哦！ 问候的目的/意图； 1，打招呼要获取到售后部门的一些领导的信息（比如；姓什么，什么职位，电话多少） 2，要名片，留号码/微信 第三步：车间转转，跟师傅聊聊天！ 转车间注意安全哦！ 转车间的目的/意图； 1，跟师傅了解进店车数量 2，目前店里面什么项目做的比较好 3，看看目前店里面的养护用品用的是什么牌子的 4，要名片，留号码/微信 第四步：仓库“遛一遛” 仓库不太好溜呢！要动动脑 进仓库的目的/意图； 1；看看常规养护用品都是有什么牌子的（最好拍个照片） 2,试图问问价格和每月消耗量 3,认识配件经理并交朋友 4，要名片，留号码/微信 第五步：领导问声好！ 虽然高高在上，但是很随和的呢！ 问候的目的/意图； 1，毛遂自荐（推荐自己） 2,引进产品（要结合自己到车间和SA哪里了解的情况综合分析） 3，约下次见面时间 4，要名片，留号码/微信 好咯！可以去拜访了！ 没有计划性的去干一件事 是永远也不会成功的！ 所以我们需要一个完整的计划！ 拜访计划 拜访计划 拜访计划 拜访计划 拜访计划 拜访计划 一：维修服务顾问什么都不肯告诉外我。