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君子的惧与忧 —管理者自我压力管理 * 北京点击科技有限公司 2008年11月11日 今天的话题 一、什么是心理压力？ 二、工作中压力的形成原因 ； 三、工作中压力的表现 ； 四、你有压力吗？ 五、压力该管理吗？能管理吗？ 六、压力的自我调节； 七、一些延伸的话题 ； 八、主要观点回顾 今天的话题 一、什么是心理压力？ 二、工作中压力的形成原因 ； 三、工作中压力的表现 ； 四、你有压力吗？ 五、压力该管理吗？能管理吗？ 六、压力的自我调节； 七、一些延伸的话题 ； 八、主要观点回顾 一、什么是心理压力 ——面对一件事情或一个问题在心里上的紧迫感。 今天的话题 一、什么是心理压力？ 二、工作中压力的形成原因 ； 三、工作中压力的表现 ； 四、你有压力吗？ 五、压力该管理吗？能管理吗？ 六、压力的自我调节； 七、一些延伸的话题 ； 八、主要观点回顾 二、工作中压力的形成原因 【管理者的压力】 管理者的工作压力通常来自于三个方面： 担心自己、担心上司、担心部下 1 、担心自己能力不够，担心自己出错，担心被取代等； 2 、担心上司对自己的责怪，担心上司对自己的欺骗和误会，担心上司对自己的成见和偏见等。 3 、担心部下不能按照自己的要求去做，担心部下与自己不配合，担心部下告自己的状，担心部下超越自己取代自己等。 二、工作中压力的形成原因 【真的是这样吗？】 心里压力的大小，虽然有一些客观标准来衡量，但归根到底，它们对人的影响，有着非常明显的个体差异。同样一件事，在某些人眼里，简直不足挂齿，而在另一些人看来，却是天大的事。是举重若轻，还是举轻若重，与一个人的人格大有关系。 二、工作中压力的形成原因 【一点总结】 对自己要求过多、过严的人，就容易把小事放大 不是压力的转化为压力，小压力转化成了大压力。 二、工作中压力的形成原因 【带来压力的不一定都是坏事】 一般说来，构成心理压力的事件，多半都是坏的事件。但是，好的事件，一样可以变成巨大的压力。 之所以会形成心理压力，是因为我们内心的平衡被打破。 二、工作中压力的形成原因 【带来压力的不一定都是坏事】 我们每个人都有一个现实的自我和理想的自我。这两者之间会有一些差异，理想的自我一般会比现实的自我要更好一些。当发生在自己身上的所谓“好事”只是好到接近理想的自我时，那承受起来是没有什么问题的。但是，如果“好事”好到了远远超过理想的自我，麻烦也就随之而来了。最大的麻烦在于不相信，也就是不相信自己竟然配得上这样的好事。 二、工作中压力的形成原因 【带来压力的不一定都是坏事】 明太祖 朱元璋（1328年--1398年） 二、工作中压力的形成原因 【一些其他的原因】 即使没有外在事件造成的压力，由内心冲突造成的压力一样令人难受。 首先在价值观层面。 一个人在成长的过程中，会接触到不同的价值观，某一些价值观是和另一些价值观相互对立的。于是我们的心灵就成了这些价值观斗争的战场。比如，任何人都可能受过利己和利他的教育，虽然前者多半是通过非主流渠道，但一样会对人产生重大影响。在某种情形下必须做出决定的时候，压力就产生了。所以一个没有稳定价值观的人，他面对的心理压力比一个有稳定价值观的人要大得多 …… 今天的话题 一、什么是心理压力？ 二、工作中压力的形成原因 ； 三、工作中压力的表现 ； 四、你有压力吗？ 五、压力该管理吗？能管理吗？ 六、压力的自我调节； 七、一些延伸的话题 ； 八、主要观点回顾 三、工作中压力的表现 个体： 紧张、焦虑、担心，愤怒、冲动、怨恨、抱怨、仇恨等个人情绪 群体： 批评、责怪、训斥、怒骂、讥讽、挖苦、报复、转嫁责任等态度 三、工作中压力的表现 面对压力，我们可能会有意识地、主动地寻找一些措施来解决它。 1、加班来完成必须完成的工作 2、改善交流来缓解人际间的冲突 但是，我们对心理压力的处置也不完全是意识层面的。在压力大到我们的智力想不出好的应对方式的时候，压力就会渗透到潜意识层面…… 三、工作中压力的表现 抑郁、强迫、恐惧、焦虑 今天的话题 一、什么是心理压力？ 二、工作中压力的形成原因 ； 三、工作中压力的表现 ； 四、你有压力吗？ 五、压力该管理吗？能管理吗？ 六、压力的自我调节； 七、一些延伸的话题 ； 八、主要观点回顾 四、你有压力吗？ 调查资料显示 中国打工的白领一族是最辛苦的人群 主要原因是心累。 他们不但面临着来自上下左右的各种压力，还要担心时刻会被淘汰进下一个阶层。管理者无疑属于白领中的佼佼者，一些高层管理者甚至被戏称为白领中的金领。他们的工作压力和精神压力无疑是最大的。 今天的话题 一、什么是心理压力？ 二、工作中压力的形成原因 ； 三、工作中压力的表现 ； 四、你有压力吗？ 五、压力该管理吗？能管理吗？ 六、压力的自我调节； 七、